| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第一章 前言 | 第10-15页 |
| 一、研究的背景 | 第10-12页 |
| 二、研究的目的和意义 | 第12页 |
| 三、研究的主要内容 | 第12-13页 |
| 四、研究的主要方法 | 第13-15页 |
| 第二章 绩效管理理论概述 | 第15-25页 |
| 第一节 绩效管理概述 | 第15-18页 |
| 一、绩效 | 第15页 |
| 二、绩效考核 | 第15页 |
| 三、绩效管理 | 第15-16页 |
| 四、绩效管理的作用 | 第16页 |
| 五、绩效管理和绩效考核的区别 | 第16-17页 |
| 六、绩效管理的基本流程 | 第17-18页 |
| 第二节 常见的几种绩效管理工具 | 第18-25页 |
| 一、目标管理 | 第18-20页 |
| 二、关键绩效指标 | 第20-21页 |
| 三、平衡计分卡 | 第21-25页 |
| 第三章 TH律师事务所概况及绩效管理现状 | 第25-47页 |
| 第一节 TH律师事务所现状 | 第25-31页 |
| 一、律所简介 | 第25-26页 |
| 二、TH律师事务所的战略和十年规划 | 第26-27页 |
| 三、组织结构和组织结构图 | 第27-28页 |
| 四、业务范围及业务特点 | 第28-29页 |
| 五、人力资源状况及分析 | 第29-31页 |
| 第二节 TH律师事务所绩效管理现状 | 第31-40页 |
| 一、绩效考核的目的与原则 | 第31页 |
| 二、绩效考核的组织实施 | 第31-32页 |
| 三、绩效管理的流程描述与分析 | 第32-40页 |
| 第三节 TH律师事务绩效管理存在的问题及原因分析 | 第40-47页 |
| 一、绩效管理存在的问题 | 第40-44页 |
| 二、原因分析 | 第44-47页 |
| 第四章 基于平衡计分卡的TH律师事务所绩效管理体系的改进 | 第47-75页 |
| 第一节 TH律师事务所平衡计分卡的设计理念 | 第47-54页 |
| 一、平衡计分卡在TH律师事务所的适用性 | 第47页 |
| 二、TH律师事务所平衡计分卡绩效管理体系设计思路 | 第47-49页 |
| 三、平衡计分卡设计原则 | 第49-50页 |
| 四、TH律师事务所战略地图的绘制 | 第50-54页 |
| 第二节 TH律师事务所平衡计分卡指标分析 | 第54-64页 |
| 一、财务层面 | 第55页 |
| 二、客户层面 | 第55-56页 |
| 三、内部流程层面 | 第56-58页 |
| 四、学习与成长层面 | 第58-62页 |
| 五、指标权重的确定 | 第62-64页 |
| 第三节 TH律师事务所律师层面基于平衡计分卡的绩效考核表 | 第64-71页 |
| 一、受薪律师及律师助理 | 第64-67页 |
| 二、合伙律师 | 第67-70页 |
| 三、绩效系数表 | 第70-71页 |
| 第四节 TH律师事务所平衡计分卡实施过程的保障措施 | 第71-75页 |
| 一、成立指导委员会和实施团队全面推广平衡计分卡 | 第71-72页 |
| 二、组织开展培训推进平衡计分卡顺利实施 | 第72页 |
| 三、从反馈中学习实现单循环向双循环的飞跃 | 第72页 |
| 四、将考核结果与奖励挂钩不断修正平衡计分卡 | 第72-75页 |
| 第五章 结论 | 第75-76页 |
| 参考文献 | 第76-77页 |
| 致谢 | 第77页 |
