| 中文摘要 | 第3-4页 |
| 英文摘要 | 第4-5页 |
| 1.绪论 | 第9-21页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第9-11页 |
| 1.1.1 网络规模与零售模式的发展 | 第9页 |
| 1.1.2 信息技术发展促使消费者购买行为习惯的改变 | 第9-10页 |
| 1.1.3 网络口碑的重要性日益增长 | 第10页 |
| 1.1.4 研究问题和意义 | 第10-11页 |
| 1.2 研究内容及创新 | 第11-14页 |
| 1.3 相关文献综述 | 第14-19页 |
| 1.3.1 双渠道供应链相关研究 | 第14-15页 |
| 1.3.2 消费者购买渠道迁徙行为相关研究 | 第15-17页 |
| 1.3.3 网络口碑对消费者决策影响的有关研究 | 第17-18页 |
| 1.3.4 基于主体的建模方法研究 | 第18-19页 |
| 1.4 相关研究评述 | 第19-20页 |
| 1.5 本章小结 | 第20-21页 |
| 2.基于网络口碑的消费者双渠道购买迁徙行为调研分析 | 第21-31页 |
| 2.1 研究理论与模型 | 第21-22页 |
| 2.2 研究假设 | 第22-23页 |
| 2.2.1 网络口碑极性 | 第22页 |
| 2.2.2 网络口碑的影响力 | 第22-23页 |
| 2.2.3 网络口碑的影响范围 | 第23页 |
| 2.3 变量的定义与测量 | 第23-25页 |
| 2.3.1 网络口碑极性 | 第23-24页 |
| 2.3.2 负面网络口碑影响力 | 第24页 |
| 2.3.3 负面网络口碑影响范围 | 第24页 |
| 2.3.4 消费者渠道迁徙意愿 | 第24-25页 |
| 2.4 问卷设计与数据收集 | 第25页 |
| 2.4.1 问卷设计 | 第25页 |
| 2.4.2 数据收集 | 第25页 |
| 2.5 数据分析 | 第25-30页 |
| 2.5.1 信度分析 | 第25-26页 |
| 2.5.2 效度分析 | 第26-27页 |
| 2.5.3 方差分析 | 第27-28页 |
| 2.5.4 相关分析 | 第28-29页 |
| 2.5.5 回归分析 | 第29-30页 |
| 2.6 本章小结 | 第30-31页 |
| 3.基于网络口碑的消费者双渠道购买迁徙行为模型构建 | 第31-43页 |
| 3.1 迁徙行为过程及模型定义 | 第31-34页 |
| 3.2 消费者效用函数模型 | 第34-37页 |
| 3.3 网络口碑的传播模型 | 第37-40页 |
| 3.3.1 网络口碑的传播方式与类型 | 第37-39页 |
| 3.3.2 网络口碑的传播规则 | 第39-40页 |
| 3.4 基于网络口碑的消费者双渠道购买迁徙行为模型 | 第40-42页 |
| 3.5 本章小结 | 第42-43页 |
| 4.基于网络口碑的消费者双渠道购买迁徙行为仿真模型构建 | 第43-53页 |
| 4.1 建模的方法与仿真理论基础 | 第43-47页 |
| 4.1.1 基于主体的建模方法 | 第43-44页 |
| 4.1.2 复杂适应系统理论 | 第44-45页 |
| 4.1.3 ABM仿真平台比较 | 第45-47页 |
| 4.2 仿真平台NETLOGO介绍 | 第47-50页 |
| 4.3 仿真总体框架 | 第50-52页 |
| 4.3.1 仿真环境与界面的设定 | 第50页 |
| 4.3.2 主体的生成 | 第50-51页 |
| 4.3.3 主体的行为规则 | 第51-52页 |
| 4.4 本章小结 | 第52-53页 |
| 5.基于网络口碑的消费者双渠道购买迁徙行为仿真与实验 | 第53-65页 |
| 5.1 仿真实验设定 | 第53-54页 |
| 5.2 仿真实验与结果 | 第54-62页 |
| 5.2.1 实验一——调整网络-零售价格比r | 第55-56页 |
| 5.2.2 实验二——调整负面口碑比例 | 第56-57页 |
| 5.2.3 实验三——调整负面口碑影响力 | 第57页 |
| 5.2.4 实验四——调整消费者网络口碑接触范围 | 第57-59页 |
| 5.2.5 实验五——同时调整网络-零售价格比和负面口碑比例 | 第59-61页 |
| 5.2.6 实验六——调整商品的购买参与程度 | 第61-62页 |
| 5.3 本章小结 | 第62-65页 |
| 6.结论与展望 | 第65-67页 |
| 6.1 全文总结 | 第65-66页 |
| 6.2 研究局限与展望 | 第66-67页 |
| 致谢 | 第67-69页 |
| 参考文献 | 第69-73页 |
| 附录 | 第73-83页 |
