| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 1 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 选题背景 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究综述 | 第11-14页 |
| 1.2.1 国外研究综述 | 第11-12页 |
| 1.2.2 国内研究综述 | 第12-14页 |
| 1.3 研究意义 | 第14-15页 |
| 1.4 研究思路与方法 | 第15-16页 |
| 2 博物馆公共文化服务相关理论阐释 | 第16-20页 |
| 2.1 公共产品与公共服务理论 | 第16页 |
| 2.1.1 公共产品理论 | 第16页 |
| 2.1.2 公共服务理论 | 第16页 |
| 2.2 博物馆的含义与功能 | 第16-18页 |
| 2.2.1 博物馆的含义 | 第16-17页 |
| 2.2.2 博物馆的功能 | 第17-18页 |
| 2.3 公共文化服务的内涵 | 第18页 |
| 2.4 博物馆公共文化服务的内涵 | 第18-20页 |
| 3 泰州市博物馆公共文化服务现状分析 | 第20-30页 |
| 3.1 泰州市博物馆的基本情况 | 第20页 |
| 3.2 泰州市博物馆提供公共文化服务的主要内容 | 第20-23页 |
| 3.2.1 两大基本陈列展和各类临展 | 第20-21页 |
| 3.2.2 青少年教育活动 | 第21页 |
| 3.2.3 传统文化系列活动 | 第21-22页 |
| 3.2.4 馆校共建活动 | 第22-23页 |
| 3.2.5 加强志愿服务 | 第23页 |
| 3.2.6 建立微信公众平台 | 第23页 |
| 3.3 调查问卷设计及结果分析 | 第23-30页 |
| 3.3.1 调查问卷的研究设计 | 第23-24页 |
| 3.3.2 调查问卷的结果分析 | 第24-30页 |
| 4 泰州市博物馆公共文化服务面临的困境及原因分析 | 第30-35页 |
| 4.1 泰州市博物馆公共文化服务面临的现实困境 | 第30-32页 |
| 4.1.1 基础设施建设不足,公共服务均等化程度低 | 第30页 |
| 4.1.2 展览内容不够丰富,文物资源利用率低 | 第30-31页 |
| 4.1.3 社教活动形式单一,缺乏制度化建设 | 第31页 |
| 4.1.4 新媒体技术运用不够,数字化建设滞后 | 第31-32页 |
| 4.1.5 文创产品开发力度不够,缺乏品质优良的特色产品 | 第32页 |
| 4.1.6 服务质量有待提升,观众满意度不高 | 第32页 |
| 4.2 泰州市博物馆公共文化服务面临困境的主要原因 | 第32-35页 |
| 4.2.1 管理理念、服务理念落后 | 第32-33页 |
| 4.2.2 制度建设不完善、缺乏绩效评估机制 | 第33页 |
| 4.2.3 博物馆发展资金短缺 | 第33-34页 |
| 4.2.4 人才队伍建设有待加强 | 第34-35页 |
| 5 国内博物馆公共文化服务经验介绍 | 第35-40页 |
| 5.1 国有博物馆公共文化服务经验 | 第35-38页 |
| 5.1.1 上海博物馆 | 第35-36页 |
| 5.1.2 苏州博物馆 | 第36-38页 |
| 5.2 民办博物馆公共文化服务经验 | 第38-40页 |
| 6 提升泰州市博物馆公共文化服务水平的对策建议 | 第40-59页 |
| 6.1 建立泰州市博物馆公共文化服务评价指标体系 | 第40-42页 |
| 6.1.1 建立功能指标体系 | 第40页 |
| 6.1.2 建立管理指标体系 | 第40-41页 |
| 6.1.3 建立观众满意度指标体系 | 第41-42页 |
| 6.2 开拓以公共财政为基础的多元化资金渠道 | 第42-43页 |
| 6.2.1 争取政府更大程度的支持 | 第42页 |
| 6.2.2 积极探索多元化收入渠道 | 第42-43页 |
| 6.3 加强内部建设 | 第43-45页 |
| 6.3.1 完善基础设施建设 | 第44页 |
| 6.3.2 健全各项管理制度 | 第44-45页 |
| 6.4 科学打造高素质人才队伍 | 第45-48页 |
| 6.4.1 专业技术人才队伍建设 | 第46页 |
| 6.4.2 管理人才队伍建设 | 第46页 |
| 6.4.3 服务人才队伍建设 | 第46-47页 |
| 6.4.4 拓展人才培养途径 | 第47-48页 |
| 6.4.5 建立人才激励机制 | 第48页 |
| 6.5 完善对外服务 | 第48-59页 |
| 6.5.1 转变服务理念 | 第48-49页 |
| 6.5.2 完善藏品收藏 | 第49页 |
| 6.5.3 更新基本展览,丰富临时展览 | 第49-50页 |
| 6.5.4 多举措拓展社会教育活动 | 第50-52页 |
| 6.5.5 针对不同群体分类实施讲解 | 第52-53页 |
| 6.5.6 强化对外交流 | 第53-55页 |
| 6.5.7 将新媒体与博物馆资源更好地结合 | 第55-59页 |
| 7 结论 | 第59-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-64页 |
| 附录 | 第64-66页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文情况 | 第66页 |
