N农商银行移动支付业务发展战略研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| abstract | 第6页 |
| 1 绪论 | 第7-13页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第7-8页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第7页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第7-8页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第8-10页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第8-9页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第9-10页 |
| 1.3 研究方法与主要内容 | 第10-12页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第10-11页 |
| 1.3.2 主要内容 | 第11-12页 |
| 1.4 论文创新点与不足之处 | 第12-13页 |
| 2 移动支付业务概述 | 第13-19页 |
| 2.1 移动支付业务的概念 | 第13页 |
| 2.1.1 移动支付的定义 | 第13页 |
| 2.1.2 移动支付业务的分类 | 第13页 |
| 2.2 移动支付业务的模式 | 第13-16页 |
| 2.2.1 第三方支付公司为主体 | 第13-14页 |
| 2.2.2 移动运营商为主体 | 第14-15页 |
| 2.2.3 商业银行为主体 | 第15-16页 |
| 2.2.4 中国银联为主体 | 第16页 |
| 2.3 移动支付业务的技术模式 | 第16-19页 |
| 2.3.1 远距离支付 | 第16-17页 |
| 2.3.2 近场支付 | 第17-18页 |
| 2.3.3 其他支付 | 第18-19页 |
| 3 N农商银行移动支付业务发展现状及面临的问题 | 第19-25页 |
| 3.1 N农商银行基本情况 | 第19页 |
| 3.2 N农商银行移动支付业务发展现状 | 第19-23页 |
| 3.2.1 N农商银行移动支付业务概况 | 第19-21页 |
| 3.2.2 N农商银行移动支付业务面临的问题 | 第21-23页 |
| 3.3 制定移动支付业务发展战略的必要性 | 第23-25页 |
| 3.3.1 避免盲目决策和战略失误的危害 | 第23页 |
| 3.3.2 发展战略对移动支付业务的必要性 | 第23-25页 |
| 4 N农商银行移动支付业务发展的内外部环境分析 | 第25-32页 |
| 4.1 N农商银行移动支付业务发展的内部环境分析 | 第25-26页 |
| 4.1.1 N农商银行资源分析 | 第25页 |
| 4.1.2 N农商银行核心竞争力分析 | 第25-26页 |
| 4.2 宏观环境分析 | 第26-28页 |
| 4.2.1 政策环境分析 | 第26-27页 |
| 4.2.2 经济环境分析 | 第27页 |
| 4.2.3 社会环境分析 | 第27-28页 |
| 4.2.4 技术环境分析 | 第28页 |
| 4.3 市场环境分析 | 第28-32页 |
| 4.3.1 行业环境分析 | 第28-30页 |
| 4.3.2 竞争对手分析 | 第30-32页 |
| 5 N农商银行移动支付业务发展战略选择 | 第32-38页 |
| 5.1 N农商银行移动支付业务SWOT分析 | 第32-34页 |
| 5.1.1 优势分析 | 第32页 |
| 5.1.2 劣势分析 | 第32-33页 |
| 5.1.3 机会分析 | 第33页 |
| 5.1.4 威胁分析 | 第33-34页 |
| 5.1.5 SWOT战略组合 | 第34页 |
| 5.2 N农商银行移动支付业务发展战略选择 | 第34-38页 |
| 5.2.1 移动支付业务发展路径分析 | 第34-36页 |
| 5.2.2 移动支付业务发展定位 | 第36页 |
| 5.2.3 移动支付业务发展战略选择 | 第36-38页 |
| 6 N农商银行移动支付业务发展战略实施研究 | 第38-46页 |
| 6.1 着眼客户需求开发移动支付产品 | 第38-39页 |
| 6.1.1 开发融合式移动支付新产品 | 第38-39页 |
| 6.1.2 交叉营销稳固传统业务 | 第39页 |
| 6.2 以客户为中心拓展业务渠道 | 第39-41页 |
| 6.2.1 加强宣传扩大客户规模 | 第39-40页 |
| 6.2.2 提升客户体验 | 第40-41页 |
| 6.3 N农商银行移动支付业务发展战略保证措施 | 第41-46页 |
| 6.3.1 组织构架和资源配置 | 第41-42页 |
| 6.3.2 移动支付业务推广措施 | 第42-46页 |
| 7 结论 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |
