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N农商银行移动支付业务发展战略研究

摘要第5-6页
abstract第6页
1 绪论第7-13页
    1.1 研究背景和意义第7-8页
        1.1.1 研究背景第7页
        1.1.2 研究意义第7-8页
    1.2 国内外研究现状第8-10页
        1.2.1 国外研究现状第8-9页
        1.2.2 国内研究现状第9-10页
    1.3 研究方法与主要内容第10-12页
        1.3.1 研究方法第10-11页
        1.3.2 主要内容第11-12页
    1.4 论文创新点与不足之处第12-13页
2 移动支付业务概述第13-19页
    2.1 移动支付业务的概念第13页
        2.1.1 移动支付的定义第13页
        2.1.2 移动支付业务的分类第13页
    2.2 移动支付业务的模式第13-16页
        2.2.1 第三方支付公司为主体第13-14页
        2.2.2 移动运营商为主体第14-15页
        2.2.3 商业银行为主体第15-16页
        2.2.4 中国银联为主体第16页
    2.3 移动支付业务的技术模式第16-19页
        2.3.1 远距离支付第16-17页
        2.3.2 近场支付第17-18页
        2.3.3 其他支付第18-19页
3 N农商银行移动支付业务发展现状及面临的问题第19-25页
    3.1 N农商银行基本情况第19页
    3.2 N农商银行移动支付业务发展现状第19-23页
        3.2.1 N农商银行移动支付业务概况第19-21页
        3.2.2 N农商银行移动支付业务面临的问题第21-23页
    3.3 制定移动支付业务发展战略的必要性第23-25页
        3.3.1 避免盲目决策和战略失误的危害第23页
        3.3.2 发展战略对移动支付业务的必要性第23-25页
4 N农商银行移动支付业务发展的内外部环境分析第25-32页
    4.1 N农商银行移动支付业务发展的内部环境分析第25-26页
        4.1.1 N农商银行资源分析第25页
        4.1.2 N农商银行核心竞争力分析第25-26页
    4.2 宏观环境分析第26-28页
        4.2.1 政策环境分析第26-27页
        4.2.2 经济环境分析第27页
        4.2.3 社会环境分析第27-28页
        4.2.4 技术环境分析第28页
    4.3 市场环境分析第28-32页
        4.3.1 行业环境分析第28-30页
        4.3.2 竞争对手分析第30-32页
5 N农商银行移动支付业务发展战略选择第32-38页
    5.1 N农商银行移动支付业务SWOT分析第32-34页
        5.1.1 优势分析第32页
        5.1.2 劣势分析第32-33页
        5.1.3 机会分析第33页
        5.1.4 威胁分析第33-34页
        5.1.5 SWOT战略组合第34页
    5.2 N农商银行移动支付业务发展战略选择第34-38页
        5.2.1 移动支付业务发展路径分析第34-36页
        5.2.2 移动支付业务发展定位第36页
        5.2.3 移动支付业务发展战略选择第36-38页
6 N农商银行移动支付业务发展战略实施研究第38-46页
    6.1 着眼客户需求开发移动支付产品第38-39页
        6.1.1 开发融合式移动支付新产品第38-39页
        6.1.2 交叉营销稳固传统业务第39页
    6.2 以客户为中心拓展业务渠道第39-41页
        6.2.1 加强宣传扩大客户规模第39-40页
        6.2.2 提升客户体验第40-41页
    6.3 N农商银行移动支付业务发展战略保证措施第41-46页
        6.3.1 组织构架和资源配置第41-42页
        6.3.2 移动支付业务推广措施第42-46页
7 结论第46-47页
参考文献第47-50页
致谢第50-51页

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