| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.2 研究问题与目的 | 第9-10页 |
| 1.2.1 研究问题 | 第9-10页 |
| 1.2.2 研究目的 | 第10页 |
| 1.3 文献综述 | 第10-12页 |
| 1.3.1 国外研究综述 | 第10-11页 |
| 1.3.2 国内研究综述 | 第11页 |
| 1.3.3 国内外研究述评 | 第11-12页 |
| 1.4 研究框架与研究方法 | 第12-13页 |
| 1.4.1 研究框架 | 第12-13页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第13页 |
| 1.5 研究创新之处 | 第13-15页 |
| 第二章 本研究的相关理论基础 | 第15-19页 |
| 2.1 大客户融资业务的内涵界定 | 第15-16页 |
| 2.2 大客户融资业务的特征 | 第16-17页 |
| 2.3 融资约束理论 | 第17-18页 |
| 2.4 本章小结 | 第18-19页 |
| 第三章 A行B分行大客户融资业务发展现状 | 第19-34页 |
| 3.1 A行B分行大客户融资业务基本情况 | 第19-23页 |
| 3.1.1 大客户划分标准 | 第19页 |
| 3.1.2 融资规模及品种 | 第19-20页 |
| 3.1.3 业务团队 | 第20-21页 |
| 3.1.4 业务流程 | 第21-22页 |
| 3.1.5 业务后续服务 | 第22-23页 |
| 3.2 A行B分行大客户融资业务特点 | 第23-26页 |
| 3.2.1 业务流程执行高效化 | 第23页 |
| 3.2.2 为客户提供针对性融资方案 | 第23页 |
| 3.2.3 实现“产品、客户、服务”三位一体 | 第23-24页 |
| 3.2.4 严格把控信用风险 | 第24-26页 |
| 3.3 A行B分行大客户融资业务存在的主要问题 | 第26-33页 |
| 3.3.1 融资规模集中,集中性风险较高 | 第26-31页 |
| 3.3.2 风险管理文化较落后,风险预警、识别机制有待健全 | 第31-32页 |
| 3.3.3 客户准入退出动态管理缺乏灵活性,信用评级手段单一 | 第32-33页 |
| 3.3.4 信息披露程度较低,存在信息不对称风险 | 第33页 |
| 3.4 本章小结 | 第33-34页 |
| 第四章 A行B分行大客户融资业务的内外部环境分析 | 第34-44页 |
| 4.1 内部环境 | 第34-39页 |
| 4.1.1 审批流程灵活,风控体系较完善 | 第34-36页 |
| 4.1.2 国有控股大型银行,资金实力雄厚 | 第36-37页 |
| 4.1.3 服务团队结构比较合理 | 第37-38页 |
| 4.1.4 专业人才不足,整体职业素养较低 | 第38-39页 |
| 4.1.5 产品同质化严重,融资集中度较高 | 第39页 |
| 4.2 外部环境 | 第39-42页 |
| 4.2.1 “一带一路”倡议驱动企业发展 | 第39-40页 |
| 4.2.2 社会征信环境不断改善 | 第40-41页 |
| 4.2.3 同业竞争加剧,大客户选择余地大 | 第41页 |
| 4.2.4 金融去中介化趋紧,利润面收窄 | 第41-42页 |
| 4.3 本章小结 | 第42-44页 |
| 第五章 促进A行B分行大客户融资业务发展的具体建议 | 第44-53页 |
| 5.1 业务团队建设层面 | 第44-45页 |
| 5.1.1 完善专业人才储备机制 | 第44页 |
| 5.1.2 强化业务培训,提升人才素质 | 第44-45页 |
| 5.1.3 完善激励考核机制 | 第45页 |
| 5.2 客户资源管理层面 | 第45-47页 |
| 5.2.1 深耕现有大客户,夯实客户基础 | 第45-46页 |
| 5.2.2 注重培育中小潜在客户 | 第46-47页 |
| 5.3 业务风险管理层面 | 第47-50页 |
| 5.3.1 强化业务人员管理,防止道德风险 | 第47-48页 |
| 5.3.2 降低大客户融资风险集中度 | 第48-49页 |
| 5.3.3 规范审核机制,提升风险防范能力 | 第49-50页 |
| 5.3.4 持续完善信息披露,提高后期管理力度 | 第50页 |
| 5.4 业务流程与创新建设层面 | 第50-52页 |
| 5.4.1 业务流程规范化,提升业务效率 | 第50-52页 |
| 5.4.2 深化业务创新,建立品牌优势 | 第52页 |
| 5.5 本章小结 | 第52-53页 |
| 第六章 促进A行B分行大客户融资业务发展具体建议的合理性论证 | 第53-56页 |
| 6.1 促进A行B分行大客户融资业务发展具体建议的可行性分析 | 第53-54页 |
| 6.2 促进A行B分行大客户融资业务发展具体建议的成本收益分析 | 第54页 |
| 6.3 促进A行B分行大客户融资业务发展具体建议实施过程中可能出现的问题及应对措施 | 第54-56页 |
| 第七章 研究结论与展望 | 第56-59页 |
| 7.1 研究结论 | 第56-57页 |
| 7.2 研究展望 | 第57-59页 |
| 参考文献 | 第59-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
| 攻读学位期间发表学术论文目录 | 第64页 |
