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卓展购物中心顾客资产驱动因素分析

论文摘要第1-6页
Abstract第6-11页
第1章 绪论第11-17页
   ·研究背景第11-12页
   ·卓展购物中心简介第12页
   ·研究意义第12-15页
   ·论文结构第15-17页
第2章 顾客资产的文献综述第17-23页
   ·顾客资产的理论来源第17-18页
   ·顾客资产相关概念的界定第18-21页
   ·顾客资产的驱动因素模型第21-23页
第3章 研究理论框架第23-35页
   ·卓展购物中心高端顾客资产驱动因素的理论框架第23-30页
   ·顾客资产驱动因素的研究假设第30-34页
   ·顾客资产驱动因素的测定第34-35页
第4章 研究方法与研究设计第35-40页
   ·调查方法第35-36页
   ·顾客资产驱动因素的测量表第36-38页
   ·分析方法第38-40页
第5章 分析与讨论第40-46页
   ·样本基础内容的统计量描述第40-41页
   ·量表的信度与效度第41-43页
   ·顾客驱动因素假设检验第43-44页
   ·顾客资产的驱动因素讨论第44-46页
第6章 结论及建议第46-51页
   ·研究结论第46-47页
   ·卓展购物中心顾客资产增值的建议第47-51页
参考文献第51-55页
附录第55-57页
致谢第57页

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