手机移动支付用户接受度及关键影响因素研究--以YL公司手机移动支付用户为例
| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-16页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-11页 |
| 1.1.1 现实背景 | 第9-11页 |
| 1.1.2 理论背景 | 第11页 |
| 1.2 研究问题与目的 | 第11-12页 |
| 1.3 研究对象 | 第12-14页 |
| 1.3.1 YL公司手机移动支付情况 | 第12-13页 |
| 1.3.2 YL公司手机移动支付功能情况 | 第13-14页 |
| 1.4 研究的主要内容 | 第14页 |
| 1.5 研究方法 | 第14-16页 |
| 第二章 文献综述 | 第16-25页 |
| 2.1 移动电子商务 | 第16-18页 |
| 2.1.1 移动电子商务定义 | 第16-17页 |
| 2.1.2 移动电子商务特点 | 第17-18页 |
| 2.2 移动支付 | 第18-19页 |
| 2.2.1 移动支付定义 | 第18页 |
| 2.2.2 移动支付主要方式 | 第18-19页 |
| 2.3 用户接受度理论 | 第19-23页 |
| 2.3.1 理性行为理论（TRA） | 第19页 |
| 2.3.2 计划行为理论（TPB） | 第19-20页 |
| 2.3.3 创新扩散理论（IDT） | 第20页 |
| 2.3.4 技术接受模型（TAM） | 第20-21页 |
| 2.3.5 技术接受改进模型（TAM2） | 第21-22页 |
| 2.3.6 技术采纳与利用整合理论（UTAUT） | 第22-23页 |
| 2.4 文献总结与启示 | 第23-25页 |
| 第三章 理论模型构建与研究假设 | 第25-32页 |
| 3.1 相关概念界定 | 第25页 |
| 3.1.1 手机移动支付企业 | 第25页 |
| 3.1.2 手机移动支付用户接受度 | 第25页 |
| 3.2 研究模型设计 | 第25-32页 |
| 3.2.1 模型的提出 | 第25-26页 |
| 3.2.2 模型相关测量变量分析 | 第26-29页 |
| 3.2.3 研究假设 | 第29-32页 |
| 第四章 实证研究 | 第32-51页 |
| 4.1 模型中变量的定义 | 第32页 |
| 4.2 问卷设计 | 第32-33页 |
| 4.2.1 接受调查的个人信息 | 第32-33页 |
| 4.2.2 用户对YL手机移动支付的接受度 | 第33页 |
| 4.3 方法设计 | 第33页 |
| 4.3.1 样本描述与抽样方法 | 第33页 |
| 4.3.2 问卷收集 | 第33页 |
| 4.3.3 数据分析方法 | 第33页 |
| 4.4 描述性统计分析 | 第33-34页 |
| 4.5 量表信度和效度分析 | 第34-38页 |
| 4.5.1 信度分析 | 第34-36页 |
| 4.5.2 效度分析 | 第36-38页 |
| 4.6 假设检验 | 第38-43页 |
| 4.7 感知风险分析 | 第43-46页 |
| 4.8 结果分析与讨论 | 第46-48页 |
| 4.9 研究的管理意义 | 第48-51页 |
| 第五章 结论 | 第51-53页 |
| 5.1 研究的主要内容与结论 | 第51页 |
| 5.2 研究创新点 | 第51-52页 |
| 5.3 研究局限性与展望 | 第52-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 附录 YL手机移动支付用户接受度调查问卷 | 第56-58页 |
