深圳耐里基公司员工工作满意度提升策略研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 目录 | 第6-8页 |
| 1 绪论 | 第8-17页 |
| 1.1 研究背景 | 第8页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第8-9页 |
| 1.3 文献述评 | 第9-14页 |
| 1.3.1 工作满意度的内涵 | 第9-13页 |
| 1.3.2 工作满意度的影响因素 | 第13-14页 |
| 1.4 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.5 研究内容和思路 | 第15-17页 |
| 2 耐里基公司概况及人力资源现状 | 第17-21页 |
| 2.1 公司简介 | 第17页 |
| 2.2 组织架构 | 第17-18页 |
| 2.3 管理现状 | 第18页 |
| 2.4 人力资源现状 | 第18-21页 |
| 3 耐里基公司员工工作满意度调查分析 | 第21-34页 |
| 3.1 问卷设计与实施 | 第21-24页 |
| 3.1.1 问卷设计的原则 | 第21页 |
| 3.1.2 调查问卷的内容 | 第21-24页 |
| 3.2 调查结果统计分析 | 第24-30页 |
| 3.2.1 调查结果的统计 | 第24-27页 |
| 3.2.2 调查结果的分析 | 第27-30页 |
| 3.3 耐里基公司员工工作满意度存在的问题和原因 | 第30-34页 |
| 3.3.1 薪酬结构的问题 | 第30-31页 |
| 3.3.2 培训体系的问题 | 第31-32页 |
| 3.3.3 晋升制度的缺陷 | 第32-33页 |
| 3.3.4 绩效管理的问题 | 第33-34页 |
| 4 耐里基公司员工工作满意度的提升对策 | 第34-46页 |
| 4.1 优化薪酬结构 | 第34-36页 |
| 4.1.1 薪酬战略的定位 | 第34-35页 |
| 4.1.2 优化薪酬激励结构 | 第35-36页 |
| 4.2 完善培训制度 | 第36-38页 |
| 4.2.1 设计合适的培训规划矩阵 | 第36-37页 |
| 4.2.2 培训方法和培训方式选择 | 第37-38页 |
| 4.3 拓展员工的发展空间 | 第38-40页 |
| 4.3.1 职业生涯规划设计原则 | 第38-39页 |
| 4.3.2 疏通晋升通道 | 第39-40页 |
| 4.3.3 建立内部流动机制 | 第40页 |
| 4.4 强化绩效管理体系 | 第40-46页 |
| 4.4.1 绩效考核内容和方法的确定 | 第41-44页 |
| 4.4.2 绩效考核的实施和反馈 | 第44-45页 |
| 4.4.3 绩效评估结果的应用 | 第45-46页 |
| 5 研究结论与展望 | 第46-48页 |
| 5.1 基本结论 | 第46-47页 |
| 5.2 主要创新点 | 第47页 |
| 5.3 研究展望 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-51页 |
| 附录 | 第51-54页 |
| 致谢 | 第54页 |
