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以战略为导向的工程造价咨询企业业务流程再造研究

摘要第4-5页
abstract第5-6页
第一章 绪论第9-20页
    1.1 研究背景第9-11页
        1.1.1 PPP模式的推行将有效激发的新型咨询服务市场的发展第9-10页
        1.1.2 BIM技术为开展PPP项目全生命周期咨询提供有效支撑第10页
        1.1.3 建筑业新环境下客户的咨询需求逐步向全生命周期转变第10-11页
    1.2 研究问题的提出第11-15页
        1.2.1 研究对象界定第11-12页
        1.2.2 现实问题发现第12-13页
        1.2.3 科学问题凝练第13-14页
        1.2.4 关键问题解构第14-15页
    1.3 研究目的及意义第15页
        1.3.1 研究目的第15页
        1.3.2 研究意义第15页
    1.4 研究内容及框架第15-20页
        1.4.1 研究结构安排第15-18页
        1.4.2 研究技术路线第18-20页
第二章 文献综述第20-30页
    2.1 企业战略文献研究第20-23页
        2.1.1 企业战略的基本内涵第20-21页
        2.1.2 企业战略的选择与确定第21-23页
    2.2 业务流程再造理论文献研究第23-27页
        2.2.1 BPR理论的沿革与内涵第23-25页
        2.2.2 BPR理论的研究现状第25-26页
        2.2.3 BPR的实施路径分析第26-27页
    2.3 战略与流程再造的作用机理研究第27-30页
        2.3.1 战略与业务流程再造的关系第27-28页
        2.3.2 基于战略的业务流程再造实施第28-30页
第三章 研究设计第30-34页
    3.1 造价咨询公司企业战略制定的研究设计第30-31页
        3.1.1 研究逻辑第30-31页
        3.1.2 研究方法第31页
    3.2 基于企业战略的流程再造实施研究设计第31-32页
        3.2.1 研究逻辑第31-32页
        3.2.2 研究方法第32页
    3.3 基于案例研究的战略实施效果分析研究第32-34页
        3.3.1 研究逻辑第32-33页
        3.3.2 研究方法第33-34页
第四章 工程造价咨询企业战略的分析与确定第34-57页
    4.1 工程造价咨询企业战略制定的环境分析第34-48页
        4.1.1 基于PEST模型的宏观环境分析第34-41页
        4.1.2 基于五力模型的中观环境分析第41-46页
        4.1.3 基于VRIO模型的企业能力分析第46-48页
    4.2 工程造价咨询企业新战略的选择确定第48-57页
        4.2.1 外部因素评价(EFE)矩阵分析第48-53页
        4.2.2 内部因素评价(IFE)矩阵分析第53-56页
        4.2.3 工程造价咨询企业战略定位分析第56-57页
第五章 以“新战略”为导向的业务流程再造的实施第57-110页
    5.1 S-A分析框架下业务流程再造实施框架的构建第57-60页
        5.1.1 S-A分析框架下业务流程再造的基本步骤第57-59页
        5.1.2 基于S-A框架下业务流程再造的分析工具第59页
        5.1.3 以S-A框架为基础的四层次流程再造模型第59-60页
    5.2 “新战略”导向下的企业业务流程再造实施第60-99页
        5.2.1 战略目标分解,基于战略地图的“新战略”目标分解与构建第60-63页
        5.2.2 客户需求分析,基于质量功能展开的咨询新需求转化分析第63-69页
        5.2.3 业务流程再造,新战略导向下企业业务流程诊断设计实施第69-96页
        5.2.4 业务流程评估,新战略导向下企业再造流程效果检测评估第96-99页
    5.3 “新战略”导向下开展业务再造关键要素分析第99-110页
        5.3.1 企业理念统一,全生命周期咨询服务理念为基础的导向凝聚第99-100页
        5.3.2 组织架构搭建,PPP业务执行小组为核心的流程型组织结构第100-104页
        5.3.3 团队能力素质,多专业复合型人才为原则的胜任型筛选招纳第104-107页
        5.3.4 信息技术支撑,以BIM信息系统平台为支撑的数据信息管理第107-108页
        5.3.5 业务组合方式,出“企业核心能力业务+PPP项目咨询”组合拳第108-110页
第六章 基于云南云岭造价咨询公司“新战略”的实践分析和案例验证第110-120页
    6.1 云南云岭公司再造实施背景第110-113页
        6.1.1 公司概况介绍第110-111页
        6.1.2 公司发展历程第111-113页
    6.2 新战略导向下再造过程分析第113-118页
        6.2.1 云岭公司“新战略”的选择与确定分析第113页
        6.2.2 云岭公司开展业务流程再造过程分析第113-118页
    6.3 战略导向下业务流程再造的实施效果分析第118-120页
第七章 结论与展望第120-123页
    7.1 研究结论与创新第120-121页
    7.2 研究局限与展望第121-123页
参考文献第123-129页
发表论文和科研情况说明第129-130页
致谢第130-131页

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