| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 目录 | 第7-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-17页 |
| 1.1 选题背景及意义 | 第11-12页 |
| 1.2 文献综述 | 第12-15页 |
| 1.2.1 国外基本公共服务的绩效评估 | 第12-13页 |
| 1.2.2 国内基本公共服务的绩效评估 | 第13-15页 |
| 1.3 研究思路与创新点 | 第15-17页 |
| 第二章 公共服务绩效评估的指标体系 | 第17-25页 |
| 2.1 公共服务绩效的概念界定 | 第17-18页 |
| 2.1.1 绩效 | 第17页 |
| 2.1.2 政府绩效 | 第17-18页 |
| 2.2 公共服务绩效评估指标的构建 | 第18-22页 |
| 2.2.1 公共服务绩效评估指标构建的原则 | 第18-19页 |
| 2.2.2 公共服务绩效评估的指标体系 | 第19-22页 |
| 2.3 公共服务绩效评估的方法 | 第22-25页 |
| 2.3.1 层次分析法 | 第23页 |
| 2.3.2 模糊综合评价法 | 第23页 |
| 2.3.3 因子分析法 | 第23页 |
| 2.3.4 DEA法 | 第23-25页 |
| 第三章 DEA理论介绍 | 第25-35页 |
| 3.1 基础DEA理论 | 第25-28页 |
| 3.1.1 DEA基础模型 | 第25-27页 |
| 3.1.2 规模效率 | 第27-28页 |
| 3.2 超效率模型 | 第28-29页 |
| 3.3 Bootstrap-DEA法 | 第29-35页 |
| 3.3.1 Bootstrap方法 | 第30页 |
| 3.3.2 bootstrap-DEA方法 | 第30-33页 |
| 3.3.3 bootstrap-DEA方法的估计步骤 | 第33-35页 |
| 第四章 政府绩效评价的实证分析 | 第35-46页 |
| 4.1 投入产出指标的选取 | 第35-36页 |
| 4.2 基于基础DEA模型的分析 | 第36-40页 |
| 4.2.1 政府绩效分析 | 第36-38页 |
| 4.2.2 效率改进的策略研究 | 第38-40页 |
| 4.3 基于超效率DEA模型的实证分析 | 第40-41页 |
| 4.3.1 我国31个省(市、自治区)政府效率的动态分析 | 第40-41页 |
| 4.4 Bootstrap-DEA模型的实证分析 | 第41-46页 |
| 4.4.1 假设检验 | 第41-43页 |
| 4.4.2 效率分析 | 第43-46页 |
| 第五章 政府公共服务效率影响因素分析 | 第46-55页 |
| 5.1 基于参数面板模型的政府效率影响因素研究 | 第46-51页 |
| 5.1.1 理论介绍 | 第47-48页 |
| 5.1.2 实证结果 | 第48-51页 |
| 5.2 基于非参面板模型的政府效率影响因素研究 | 第51-55页 |
| 附录 | 第55-59页 |
| 表一：基于DEA模型的31个省、市自治区2007到2012年纯技术效率 | 第55-56页 |
| 表二、基于DEA模型的31个省、市自治区2007到2012年综合技术效率 | 第56-57页 |
| 表三：基于SDEA模型的31个省、市、自治区2007—2012年的纯技术效率值 | 第57-58页 |
| 表四：基于SDEA模型的31个省市自治区2007—2012年的综合技术效率值 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-62页 |
| 致谢 | 第62页 |
