摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5-6页 |
第1章 绪论 | 第11-20页 |
1.1 研究背景和研究意义 | 第11-13页 |
1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
1.1.2 研究意义 | 第12-13页 |
1.2 文献综述 | 第13-17页 |
1.2.1 国外研究现状 | 第13-15页 |
1.2.2 国内研究现状 | 第15-17页 |
1.2.3 研究现状评述 | 第17页 |
1.3 研究框架及研究方法 | 第17-19页 |
1.3.1 研究内容 | 第17-18页 |
1.3.2 研究方法 | 第18-19页 |
1.4 本文的创新之处 | 第19-20页 |
第2章 概念界定及相关理论基础概述 | 第20-31页 |
2.1 绩效评价体系的基本理论 | 第20-23页 |
2.1.1 绩效评价的概念 | 第20页 |
2.1.2 绩效评价的主要程序 | 第20-21页 |
2.1.3 绩效评价体系的构成 | 第21-22页 |
2.1.4 绩效评价工具 | 第22-23页 |
2.2 阿米巴模式的基本理论 | 第23-26页 |
2.2.1 阿米巴模式的定义 | 第23-24页 |
2.2.2 阿米巴的构建 | 第24-26页 |
2.2.3 阿米巴模式的优势 | 第26页 |
2.3 阿米巴模式中的绩效评价理念 | 第26-29页 |
2.3.1 单位时间核算的经营绩效核算制度 | 第26-28页 |
2.3.2 关键性指标的设定 | 第28-29页 |
2.4 阿米巴模式与企业绩效评价的联动 | 第29-31页 |
2.4.1 阿米巴模式对绩效评价体系的影响 | 第29页 |
2.4.2 阿米巴模式对传统绩效评价体系的完善 | 第29-30页 |
2.4.3 绩效评价体系对阿米巴模式的推动 | 第30-31页 |
第3章 DX通信公司绩效评价现状及问题分析 | 第31-40页 |
3.1 DX通信公司简介 | 第31-33页 |
3.1.1 公司概况 | 第31页 |
3.1.2 公司组织架构 | 第31页 |
3.1.3 公司人力资源 | 第31-32页 |
3.1.4 公司运营特点 | 第32-33页 |
3.1.5 公司采用阿米巴经营模式的由来 | 第33页 |
3.2 DX通信公司绩效评价现状 | 第33-36页 |
3.2.1 绩效评价环境 | 第33-34页 |
3.2.2 现行绩效评价体系 | 第34-36页 |
3.2.3 绩效评价运转流程 | 第36页 |
3.3 DX通信公司绩效评价体系存在的问题 | 第36-38页 |
3.3.1 公司绩效评价运行环境差 | 第36页 |
3.3.2 评价指标设置不合理 | 第36-37页 |
3.3.3 缺乏评价后沟通与反馈环节 | 第37-38页 |
3.3.4 绩效评价流程不严谨 | 第38页 |
3.4 DX通信公司绩效评价体系存在问题的原因分析 | 第38-40页 |
3.4.1 绩效评价的执行环境不当 | 第38页 |
3.4.2 过分追求市场份额 | 第38-39页 |
3.4.3 缺乏成熟的战略布局 | 第39-40页 |
第4章 DX通信公司阿米巴模式下绩效评价体系改进对策 | 第40-52页 |
4.1 改善绩效评价及阿米巴的运行环境 | 第40-43页 |
4.1.1 提高员工对阿米巴模式的理解 | 第40-41页 |
4.1.2 巩固阿米巴模式的全面应用 | 第41页 |
4.1.3 推进评价后的反馈环节 | 第41-42页 |
4.1.4 夯实绩效评价体系的构建基础 | 第42-43页 |
4.2 建立各级阿米巴绩效指标并设计权重 | 第43-48页 |
4.2.1 确定企业级阿米巴关键绩效指标及权重 | 第43-46页 |
4.2.2 确定部门级阿米巴关键绩效指标及权重 | 第46-47页 |
4.2.3 确定员工级阿米巴关键绩效指标及权重 | 第47-48页 |
4.3 改善绩效评价流程的规范性 | 第48-52页 |
4.3.1 制定合理的绩效评价计划 | 第48页 |
4.3.2 实施科学地绩效评价标准 | 第48-49页 |
4.3.3 处理好绩效评价与绩效沟通 | 第49-50页 |
4.3.4 确定评价周期和方式 | 第50-52页 |
第5章 DX通信公司阿米巴模式下绩效评价体系的运行 | 第52-55页 |
5.1 绩效评价体系的组织保障 | 第52-53页 |
5.1.1 成立绩效推进和评价咨询小组 | 第52页 |
5.1.2 人资成立绩效评价管理办公室 | 第52-53页 |
5.1.3 形成各级领导积极参与的绩效评价体系 | 第53页 |
5.2 绩效评价体系的应用 | 第53-54页 |
5.2.1 绩效评价体系的应用进程 | 第53页 |
5.2.2 绩效评价体系的应用效果评价 | 第53-54页 |
5.3 绩效评价体系中的激励机制 | 第54-55页 |
第6章 结论 | 第55-57页 |
6.1 研究结论 | 第55-56页 |
6.2 论文研究不足及未来展望 | 第56-57页 |
参考文献 | 第57-60页 |
附录 ADX通信公司绩效评价指标重要性问卷调查表 | 第60-62页 |
致谢 | 第62页 |