| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章：绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景及问题的提出 | 第9-10页 |
| 1.2 研究现状 | 第10-13页 |
| 1.2.1 虚拟社区BBS 管理的相关研究 | 第10-11页 |
| 1.2.2 高校BBS 管理的相关研究 | 第11-12页 |
| 1.2.3 高校危机管理的机制研究 | 第12-13页 |
| 1.3 研究内容与研究方法 | 第13-15页 |
| 第二章：预警机制与高校突发事件 | 第15-26页 |
| 2.1 危机管理理论 | 第15-18页 |
| 2.1.1 危机管理的涵义 | 第15-16页 |
| 2.1.2 预警机制的概述 | 第16-18页 |
| 2.2 高校危机管理 | 第18-21页 |
| 2.2.1 高校突发事件的定义与类型 | 第18-20页 |
| 2.2.2 高校危机管理的内涵 | 第20-21页 |
| 2.3 高校突发事件的预警机制 | 第21-26页 |
| 2.3.1 高校BBS 管理与预警机制的相关性分析 | 第21-23页 |
| 2.3.2 高校突发事件中的预警过程 | 第23-24页 |
| 2.3.3 预警机制在高校突发事件危机管理中的效用 | 第24-26页 |
| 第三章：基于高校BBS 系统下突发事件的预警机制 | 第26-34页 |
| 3.1 高校BBS 危机的传播机制 | 第26-28页 |
| 3.1.1 网络危机传播的要素与原理 | 第26-27页 |
| 3.1.2 高校BBS 危机传播的特点 | 第27-28页 |
| 3.2 高校BBS 的预警理念 | 第28-29页 |
| 3.3 基于高校BBS 系统下突发事件预警机制的构建 | 第29-34页 |
| 3.3.1 高校BBS 预警的组织构建 | 第29-31页 |
| 3.3.2 高校BBS 预警的制度构建 | 第31-32页 |
| 3.3.3 高校BBS 预警的沟通机制 | 第32-34页 |
| 第四章：高校BBS 预警机制的实证分析 | 第34-46页 |
| 4.1 高校BBS 发展历史及趋势 | 第34-35页 |
| 4.2 高校BBS 预警机制建设的成效和问题 | 第35-36页 |
| 4.2.1 逐步完善预警体系 | 第35-36页 |
| 4.2.2 缺乏整体的规划和构建 | 第36页 |
| 4.3 美国学校危机管理预防工作的模式 | 第36-40页 |
| 4.3.1 美国国家威胁预警系统与学校行动指南 | 第37-39页 |
| 4.3.2 对我国高校BBS 危机管理预防工作的启示 | 第39-40页 |
| 4.4 高校危机管理预防机制的个案分析 | 第40-46页 |
| 4.4.1 预案的功能定位 | 第41页 |
| 4.4.2 机构设置的模式 | 第41-42页 |
| 4.4.3 预案设置的方式 | 第42-44页 |
| 4.4.4 信息的预警机制 | 第44-45页 |
| 4.4.5 预案存在的不足 | 第45-46页 |
| 第五章：基于高校BBS 系统下突发事件预警能力建设 | 第46-53页 |
| 5.1 组织与人员建设 | 第46-48页 |
| 5.1.1 组织机构建设 | 第46-47页 |
| 5.1.2 专家队伍建设 | 第47-48页 |
| 5.2 风险控制与预警 | 第48-50页 |
| 5.2.1 应急信息平台建设 | 第48-49页 |
| 5.2.2 应急预案建设 | 第49-50页 |
| 5.3 教育培训与演习 | 第50-53页 |
| 5.3.1 安全宣传教育 | 第50-51页 |
| 5.3.2 人员培训 | 第51-52页 |
| 5.3.3 应急演习 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第58-61页 |
| 上海交通大学学位论文答辩决议书 | 第61页 |
