| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第6-10页 |
| 一、引言 | 第6-8页 |
| 二、研究目的和意义 | 第8-9页 |
| 三、本文研究思路 | 第9-10页 |
| 第二章 质量核心竞争力和GVDP流程的相关理论 | 第10-14页 |
| 第一节 质量核心竞争力的概念和内涵 | 第10-12页 |
| 一、核心竞争力的概念 | 第10-11页 |
| 二、基于核心竞争力的质量管理 | 第11-12页 |
| 第二节 导入GVDP流程在质量管理中的必要性 | 第12-14页 |
| 一、GVDP流程的内涵 | 第12页 |
| 二、导入GVDP流程是质量竞争能力提升的要求 | 第12-14页 |
| 第三章 国内外质量管理方法综述 | 第14-22页 |
| 一、2000版IS09000族标准注重质量管理体系的有效性和持续改进 | 第14-16页 |
| 二、六西格玛管理法为企业提供战略方法和相应的工具 | 第16-17页 |
| 三、GVDP流程更注重从产品诞生的源头进行质量预防 | 第17-18页 |
| 四、质量管理能力成熟度模型(IQMM) | 第18-22页 |
| 第四章 上柴公司质量管理现状 | 第22-32页 |
| 第一节 上柴公司简介 | 第22-27页 |
| 一、公司概况 | 第22-23页 |
| 二、主要产品 | 第23页 |
| 三、竞争形势 | 第23-26页 |
| 四、战略定位及产品规划 | 第26-27页 |
| 第二节 上柴公司质量管理现状 | 第27-32页 |
| 一、上柴公司近几年在质量管理方面所做的努力 | 第27-28页 |
| 二、上柴公司质量管理中存在的主要问题 | 第28-32页 |
| 第五章 上柴公司质量提升中亟待解决的主要问题及原因分析 | 第32-36页 |
| 第一节 新产品质量问题产生的原因分析 | 第32-33页 |
| 一、传统产品研发流程不适应市场要求 | 第32-33页 |
| 二、对新产品的项目管理欠缺 | 第33页 |
| 三、服务体系综合策划和实施能力的弱化 | 第33页 |
| 四、外购件未能实现同步开发 | 第33页 |
| 第二节 外购件质量问题产生的原因分析 | 第33-36页 |
| 一、供应商的导入流程不清晰 | 第34页 |
| 二、缺少系统的目标成本管理 | 第34-35页 |
| 三、缺乏模块化设计 | 第35-36页 |
| 第六章 上柴公司打造质量核心竞争力的有效路径 | 第36-53页 |
| 第一节 建立基于GVDP流程的新产品研发主流程 | 第36-45页 |
| 一、主流程概述 | 第36-37页 |
| 二、各阶段任务 | 第37-39页 |
| 三、关键节点评审及目标 | 第39-41页 |
| 四、新产品开发主流程图 | 第41-45页 |
| 第二节 建立基于GVDP流程的质量预防同步工程 | 第45-47页 |
| 第三节 建立基于GVDP流程的供应商开发质量控制流程 | 第47-51页 |
| 一、外购零件先期产品质量策划流程 | 第48页 |
| 二、供应商定点推荐流程 | 第48-49页 |
| 三、潜在供应商评审流程 | 第49页 |
| 四、早期生产遏制流程 | 第49-50页 |
| 五、批量成熟考核流程 | 第50-51页 |
| 第四节 关于导入GVDP流程进行质量提升的关键点思考 | 第51-53页 |
| 结束语 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-55页 |
