| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第12-17页 |
| 1.1 研究背景与研究意义 | 第12-14页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第12-13页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第13-14页 |
| 1.2 研究目的与内容 | 第14-15页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第14页 |
| 1.2.2 研究内容 | 第14-15页 |
| 1.3 研究方法与流程 | 第15-17页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第15-16页 |
| 1.3.2 研究流程 | 第16-17页 |
| 第2章 理论基础与文献综述 | 第17-30页 |
| 2.1 理论基础 | 第17-23页 |
| 2.1.1 合理性理论 | 第17-22页 |
| 2.1.2 SOR理论 | 第22-23页 |
| 2.2 文献综述 | 第23-30页 |
| 2.2.1 环境可持续行为 | 第23-24页 |
| 2.2.2 环境合理性 | 第24-26页 |
| 2.2.3 消费者信任 | 第26-28页 |
| 2.2.4 商店支持 | 第28-30页 |
| 第3章 研究设计 | 第30-40页 |
| 3.1 理论模型构建 | 第30-31页 |
| 3.2 研究假设的提出 | 第31-33页 |
| 3.2.1 环境可持续行为对消费者商店支持的影响 | 第31页 |
| 3.2.2 环境可持续行为对环境合理性的影响 | 第31-32页 |
| 3.2.3 环境可持续行为对消费者信任的影响 | 第32页 |
| 3.2.4 环境合理性与消费者信任的中介作用 | 第32-33页 |
| 3.2.5 环境合理性与消费者信任的链式中介作用 | 第33页 |
| 3.3 问卷设计 | 第33-36页 |
| 3.3.1 问卷设计原则 | 第33-34页 |
| 3.3.2 问卷设计过程 | 第34页 |
| 3.3.3 问卷的结构 | 第34-35页 |
| 3.3.4 计量尺度 | 第35-36页 |
| 3.4 调查设计 | 第36-37页 |
| 3.4.1 调查方法 | 第36页 |
| 3.4.2 调查对象 | 第36页 |
| 3.4.3 问卷的基本情况 | 第36-37页 |
| 3.5 数据分析方法 | 第37-40页 |
| 3.5.1 描述性统计分析 | 第37-38页 |
| 3.5.2 信度分析 | 第38页 |
| 3.5.3 效度分析 | 第38页 |
| 3.5.4 结构方程模型分析 | 第38-39页 |
| 3.5.5 层次回归分析 | 第39页 |
| 3.5.6 基于偏差校正的非参数百分位Bootstrap分析 | 第39-40页 |
| 第4章 数据分析 | 第40-56页 |
| 4.1 量表的信度和效度检验 | 第40-46页 |
| 4.1.1 环境可持续行为量表的检验 | 第40-42页 |
| 4.1.2 环境合理性量表的检验 | 第42-43页 |
| 4.1.3 消费者信任量表的检验 | 第43-44页 |
| 4.1.4 商店支持量表的检验 | 第44-46页 |
| 4.2 共同方法偏差检验 | 第46页 |
| 4.3 描述性统计分析 | 第46-49页 |
| 4.3.1 环境可持续行为水平分析 | 第46-47页 |
| 4.3.2 环境合理性水平分析 | 第47页 |
| 4.3.3 消费者信任水平分析 | 第47-48页 |
| 4.3.4 商店支持水平分析 | 第48-49页 |
| 4.4 研究假设检验 | 第49-53页 |
| 4.4.1 直接路径的检验 | 第49-50页 |
| 4.4.2 基于偏差校正的非参数百分位Bootstrap法链式中介检验 | 第50-52页 |
| 4.4.3 中介作用的对比分析 | 第52页 |
| 4.4.4 研究假设检验结论的解释 | 第52-53页 |
| 4.5 结果讨论与管理建议 | 第53-56页 |
| 4.5.1 结果讨论 | 第53-54页 |
| 4.5.2 管理建议 | 第54-56页 |
| 结论 | 第56-58页 |
| 参考文献 | 第58-67页 |
| 附录A 攻读学位期间所发表的学术论文目录 | 第67-68页 |
| 附录B 调查问卷 | 第68-72页 |
| 致谢 | 第72页 |