嵌入式网络关系与网络能力对服务创新绩效的影响研究
| 摘要 | 第10-11页 |
| Abstract | 第11页 |
| 第1章 导论 | 第12-19页 |
| 1.1 研究背景 | 第12-13页 |
| 1.2 研究意义 | 第13页 |
| 1.3 研究思路和内容 | 第13-16页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第13-15页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第15-16页 |
| 1.4 研究方法 | 第16-17页 |
| 1.4.1 文献分析法 | 第16页 |
| 1.4.2 问卷调查法 | 第16页 |
| 1.4.3 计量分析法 | 第16-17页 |
| 1.5 研究创新与不足 | 第17-19页 |
| 1.5.1 主要创新点 | 第17页 |
| 1.5.2 研究不足 | 第17-19页 |
| 第2章 理论基础与文献综述 | 第19-27页 |
| 2.1 嵌入式网络关系 | 第19-21页 |
| 2.1.1 网络关系 | 第19-20页 |
| 2.1.2 关系嵌入性 | 第20-21页 |
| 2.1.3 嵌入式网络关系 | 第21页 |
| 2.2 网络能力 | 第21-23页 |
| 2.2.1 关系组合能力 | 第21页 |
| 2.2.2 关系管理能力 | 第21-22页 |
| 2.2.3 网络构建能力 | 第22页 |
| 2.2.4 网络愿景能力 | 第22-23页 |
| 2.3 服务创新 | 第23-25页 |
| 2.3.1 基本内涵 | 第23-24页 |
| 2.3.2 服务创新网络化 | 第24页 |
| 2.3.3 服务创新绩效 | 第24-25页 |
| 2.4 嵌入式网络关系和网络能力对服务创新的影响 | 第25-26页 |
| 2.4.1 嵌入程度与服务创新 | 第25页 |
| 2.4.2 资源异质性与服务创新 | 第25页 |
| 2.4.3 网络能力与服务创新 | 第25-26页 |
| 2.5 研究评述 | 第26-27页 |
| 第3章 研究设计 | 第27-36页 |
| 3.1 嵌入式网络关系 | 第27-29页 |
| 3.1.1 网络关系嵌入程度 | 第27-28页 |
| 3.1.2 网络关系资源异质性 | 第28-29页 |
| 3.2 网络能力 | 第29-31页 |
| 3.2.1 知识资源整合能力 | 第29-30页 |
| 3.2.2 网络关系整合能力 | 第30页 |
| 3.2.3 网络构建能力 | 第30-31页 |
| 3.2.4 网络规划能力 | 第31页 |
| 3.3 服务创新绩效 | 第31-32页 |
| 3.4 控制变量 | 第32-36页 |
| 3.4.1 控制变量 | 第33-34页 |
| 3.4.2 类别变量 | 第34页 |
| 3.4.3 扰动变量 | 第34-36页 |
| 第4章 研究假设和数据收集 | 第36-47页 |
| 4.1 研究假设 | 第36-41页 |
| 4.1.1 嵌入程度与服务创新 | 第36-38页 |
| 4.1.2 资源异质性与服务创新 | 第38-39页 |
| 4.1.3 网络能力与服务创新 | 第39-40页 |
| 4.1.4 交互作用与服务创新 | 第40-41页 |
| 4.2 问卷设计和数据收集 | 第41-44页 |
| 4.2.1 调查问卷设计 | 第41-42页 |
| 4.2.2 数据收集 | 第42-44页 |
| 4.3 统计分析方法 | 第44-47页 |
| 4.3.1 模型评估方法 | 第44-45页 |
| 4.3.2 假设检验方法 | 第45-47页 |
| 第5章 信度效度检验和描述性分析 | 第47-65页 |
| 5.1 样本基本特征描述 | 第47-49页 |
| 5.1.1 员工人数 | 第47页 |
| 5.1.2 销售规模 | 第47页 |
| 5.1.3 资产总额 | 第47-48页 |
| 5.1.4 行业类型 | 第48页 |
| 5.1.5 所有制形式 | 第48-49页 |
| 5.1.6 服务创新类型 | 第49页 |
| 5.2 量表题项确定 | 第49-52页 |
| 5.2.1 网络能力量表确定 | 第49-51页 |
| 5.2.2 服务创新绩效量表确定 | 第51-52页 |
| 5.3 信度和效度检验 | 第52-58页 |
| 5.3.1 嵌入网络关系信度和效度检验 | 第52-55页 |
| 5.3.2 网络能力信度和效度检验 | 第55-56页 |
| 5.3.3 企业服务创新绩效信度和效度 | 第56-58页 |
| 5.4 描述性统计分析 | 第58-65页 |
| 5.4.1 网络关系嵌入程度分析 | 第58-60页 |
| 5.4.2 网络关系资源异质性 | 第60-61页 |
| 5.4.3 企业网络能力 | 第61-63页 |
| 5.4.4 服务创新绩效 | 第63-65页 |
| 第6章 服务创新绩效影响假设检验 | 第65-77页 |
| 6.1 嵌入程度对服务创新的影响 | 第65-68页 |
| 6.1.1 嵌入式网络关系分类 | 第65-66页 |
| 6.1.2 网络嵌入关系对服务创新的影响 | 第66页 |
| 6.1.3 服务创新分类型研究 | 第66-68页 |
| 6.2 资源异质性对服务创新的影响 | 第68-70页 |
| 6.2.1 嵌入式网络关系资源异质性分类 | 第68-69页 |
| 6.2.2 资源异质性对服务创新绩效的影响 | 第69页 |
| 6.2.3 服务创新分类型研究 | 第69-70页 |
| 6.3 网络能力与服务创新绩效 | 第70-72页 |
| 6.3.1 网络能力与服务创新绩效 | 第70-71页 |
| 6.3.2 网络知识能力和关系能力与服务创新绩效 | 第71页 |
| 6.3.3 服务创新分类比较 | 第71-72页 |
| 6.4 关系嵌入和网络能力交互作用对服务创新影响 | 第72-75页 |
| 6.4.1 交互作用整体检验 | 第72-73页 |
| 6.4.2 交互作用对服务创新分类检验 | 第73-74页 |
| 6.4.3 双因子交叉影响分析 | 第74-75页 |
| 6.5 研究假设结论及讨论 | 第75-77页 |
| 6.5.1 假设结论 | 第75页 |
| 6.5.2 研究讨论 | 第75-77页 |
| 第7章 结论与展望 | 第77-79页 |
| 7.1 研究结论 | 第77页 |
| 7.2 下一步工作的方向 | 第77-79页 |
| 致谢 | 第79-80页 |
| 参考文献 | 第80-85页 |
