平安人寿河南分公司营销策略优化研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-13页 |
| 第一节 研究背景及意义 | 第10-11页 |
| 一 研究背景 | 第10页 |
| 二 研究意义 | 第10-11页 |
| 第二节 研究思路及方法 | 第11-12页 |
| 第三节 研究内容与框架结构 | 第12页 |
| 第四节 创新与不足 | 第12-13页 |
| 第二章 河南平安营销环境分析 | 第13-25页 |
| 第一节 宏观营销环境 | 第13-17页 |
| 一 政策环境 | 第13-14页 |
| 二 社会、经济、技术环境 | 第14-16页 |
| 三 保险监管方向 | 第16-17页 |
| 第二节 行业竞争环境 | 第17-20页 |
| 一 同行业的竞争 | 第17-19页 |
| 二 非同行业的竞争 | 第19-20页 |
| 三 公司优势与劣势 | 第20页 |
| 第三节 微观营销环境 | 第20-25页 |
| 一 河南平安概况 | 第20-21页 |
| 二 公司管理架构 | 第21页 |
| 三 公司业务规模及发展状况 | 第21-25页 |
| 第三章 河南平安现行营销策略分析 | 第25-40页 |
| 第一节 河南平安营销策略现状 | 第25-33页 |
| 一 现行营销策略 | 第25-31页 |
| 二 营销策略的实施结果 | 第31-33页 |
| 第二节 现行营销策略存在的问题 | 第33-37页 |
| 一 公司寿险产品结构不完善 | 第33-34页 |
| 二 产品定价无竞争优势 | 第34页 |
| 三 个销渠道管理存在问题 | 第34-36页 |
| 四 促销方式简单传统 | 第36页 |
| 五 售后服务有待提高 | 第36-37页 |
| 第三节 现行营销策略存在问题的原因 | 第37-40页 |
| 一 创新不足导致产品结构失衡 | 第37页 |
| 二 产品定价应有新的发展 | 第37-38页 |
| 三 保险营销渠道发展受限制 | 第38-39页 |
| 四 促销活动缺乏针对性 | 第39页 |
| 五 保险服务体系不完善 | 第39-40页 |
| 第四章 河南平安营销策略优化对策 | 第40-53页 |
| 第一节 产品多元化策略 | 第40-41页 |
| 一 产品应注重客户保障 | 第40页 |
| 二 产品结构多元化发展 | 第40-41页 |
| 第二节 定价差异化策略 | 第41-43页 |
| 一 保险费率市场化 | 第41-42页 |
| 二 产品定价差异化 | 第42-43页 |
| 第三节 渠道现代化策略 | 第43-50页 |
| 一 加强代理人渠道建设 | 第43-45页 |
| 二 实施互联网+战略 | 第45-50页 |
| 第四节 促销方式多样化策略 | 第50-51页 |
| 一 实施品牌+促销相结合策略 | 第50-51页 |
| 二 以客户需求为导向进行促销 | 第51页 |
| 第五节 售后服务系统化策略 | 第51-53页 |
| 一 提升NPS | 第51-52页 |
| 二 以人为本的创新服务理念 | 第52-53页 |
| 第五章 河南平安营销策略实施的保障 | 第53-56页 |
| 第一节 组织保障 | 第53页 |
| 第二节 人员保障 | 第53-54页 |
| 一 良好的人才培养机制 | 第53-54页 |
| 二 良好的薪酬体系 | 第54页 |
| 第三节 技术保障 | 第54-56页 |
| 参考文献 | 第56-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
| 个人简历 | 第59页 |
