| 摘要 | 第6-8页 |
| ABSTRACT | 第8-9页 |
| 第1章 引言 | 第13-25页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第13-15页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第13-15页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第15页 |
| （1）理论意义 | 第15页 |
| （2）现实意义 | 第15页 |
| 1.2 国内外文献综述 | 第15-22页 |
| 1.2.1 关于离岸服务外包动因的研究 | 第15-17页 |
| 1.2.2 关于离岸服务外包承接国选择的研究 | 第17页 |
| 1.2.3 关于离岸服务外包承接力影响因素的研究 | 第17-20页 |
| 1.2.4 关于承接离岸服务外包的国别研究 | 第20-21页 |
| 1.2.5 对已有研究成果的总结和评价 | 第21-22页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第22-23页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第22-23页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第23页 |
| 1.4 本文创新点 | 第23-24页 |
| 1.4.1 丰富了研究对象 | 第23页 |
| 1.4.2 创新了研究视角 | 第23-24页 |
| 1.4.3 更新了数据 | 第24页 |
| 1.5 论文的基本框架 | 第24-25页 |
| 第2章 离岸服务外包理论概述 | 第25-32页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第25-26页 |
| 2.1.1 外包的内涵 | 第25页 |
| 2.1.2 服务外包的内涵 | 第25-26页 |
| 2.1.3 离岸服务外包的内涵 | 第26页 |
| 2.2 离岸服务外包的作用及影响因素 | 第26-30页 |
| 2.2.1 承接离岸服务外包的作用 | 第26-27页 |
| 2.2.2 离岸服务外包影响因素的确定 | 第27-29页 |
| 2.2.3 一国承接离岸服务外包影响因素分析框架 | 第29-30页 |
| 2.3 相关理论概述 | 第30-31页 |
| 2.3.1 外包的理论 | 第30-31页 |
| 2.3.2 离岸服务外包的理论 | 第31页 |
| 2.4 小结 | 第31-32页 |
| 第3章 金砖国家承接离岸服务外包的发展现状及比较分析 | 第32-47页 |
| 3.1 全球服务外包的发展现状 | 第32-34页 |
| 3.1.1 全球服务外包市场发展迅速 | 第32-33页 |
| 3.1.2 全球服务外包形成稳定的市场格局 | 第33-34页 |
| 3.2 金砖国家离岸服务外包的发展现状 | 第34-44页 |
| 3.2.1 印度离岸服务外包的发展现状 | 第35-37页 |
| 3.2.2 中国离岸服务外包的发展现状 | 第37-39页 |
| 3.2.3 俄罗斯离岸服务外包的发展现状 | 第39-41页 |
| 3.2.4 巴西离岸服务外包的发展现状 | 第41-42页 |
| 3.2.5 南非离岸服务外包的发展现状 | 第42-44页 |
| 3.3 金砖国家的服务外包层次划分及问题总结 | 第44-46页 |
| 3.3.1 金砖国家承接离岸服务外包层次划分 | 第44页 |
| 3.3.2 问题总结 | 第44-46页 |
| 3.4 小结 | 第46-47页 |
| 第4章 金砖国家承接离岸服务外包的影响因素分析 | 第47-61页 |
| 4.1 承接离岸服务外包影响因素定性分析 | 第47-54页 |
| 4.1.1 经济发展水平 | 第48-49页 |
| 4.1.2 服务业的质量 | 第49-50页 |
| 4.1.3 服务业的开放程度 | 第50-51页 |
| 4.1.4 劳动力成本因素 | 第51-52页 |
| 4.1.5 技术禀赋因素 | 第52-53页 |
| 4.1.6 基础设施建设水平因素 | 第53-54页 |
| 4.2 影响因素指标设定 | 第54-60页 |
| 4.2.1 指标设定及数据来源 | 第54-56页 |
| 4.2.2 面板模型的构建和计量分析 | 第56-60页 |
| 4.3 小结 | 第60-61页 |
| 第5章 结论与展望 | 第61-66页 |
| 5.1 研究结论 | 第61-62页 |
| 5.2 政策建议 | 第62-64页 |
| 5.2.1 加强政府宏观调控作用，完善相关法律法规，强化政策措施 | 第62页 |
| 5.2.2 加快开放和发展服务业 | 第62-63页 |
| 5.2.3 完善基础设施建设，健全服务保障 | 第63页 |
| 5.2.4 积极推行人才培养与引进机制、鼓励企业提升核心竞争力 | 第63-64页 |
| 5.2.5 努力增强“软实力”，大力发展现代服务外包业 | 第64页 |
| 5.3 研究展望 | 第64-66页 |
| 参考文献 | 第66-70页 |
| 致谢 | 第70-71页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文和其它科研情况 | 第71-72页 |
