| 摘要 | 第6-7页 |
| abstract | 第7页 |
| 第1章 绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第10-11页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第10-11页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第11页 |
| 1.3 研究思路及内容 | 第11-13页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第11页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第11-13页 |
| 1.4 技术路线 | 第13-14页 |
| 第2章 人力资源管理相关概念及理论简述 | 第14-24页 |
| 2.1 人力资源及人力资源管理概念与特点简述 | 第14-18页 |
| 2.1.1 人力资源的涵义与特点 | 第14-16页 |
| 2.1.2 人力资源管理的涵义与特点 | 第16-17页 |
| 2.1.3 商业银行人力资源管理的特殊性 | 第17-18页 |
| 2.2 人力资源管理的相关理论 | 第18-21页 |
| 2.2.1 战略型人力资源管理理论 | 第18-19页 |
| 2.2.2 描述型人力资源管理理论 | 第19-20页 |
| 2.2.3 规范型人力资源管理理论 | 第20-21页 |
| 2.3 人力资源管理发展的新趋势 | 第21-24页 |
| 第3章 工商银行法库支行人力资源管理现状 | 第24-30页 |
| 3.1 中国工商银行及工商银行法库支行简介 | 第24-25页 |
| 3.2 工商银行法库支行人员结构 | 第25-28页 |
| 3.3 工商银行法库支行人力资源管理工作介绍 | 第28-30页 |
| 第4章 工商银行法库支行人力资源管理问题调研 | 第30-43页 |
| 4.1 调查问卷 | 第30-33页 |
| 4.1.1 问卷内容与具体实施 | 第30页 |
| 4.1.2 问卷调查结果 | 第30-33页 |
| 4.2 独立访谈 | 第33页 |
| 4.3 问卷和访谈发现的问题及分析 | 第33-43页 |
| 4.3.1 对人力资源管理和人才的重视程度不足 | 第33-34页 |
| 4.3.2 人才流失问题严重 | 第34-37页 |
| 4.3.3 激励机制很难发挥应有的作用 | 第37-39页 |
| 4.3.4 培训机制不能很好的提高人力资本积累 | 第39-40页 |
| 4.3.5 绩效考核制度不完善 | 第40-41页 |
| 4.3.6 对员工思想状态关注和调整力度薄弱 | 第41-43页 |
| 第5章 工商银行法库支行人力资源管理问题的对策 | 第43-51页 |
| 5.1 提高高级管理人员对人力资源管理重要性的认识 | 第43-44页 |
| 5.2 改进现有激励机制 | 第44-45页 |
| 5.3 加强员工培训工作 | 第45-47页 |
| 5.4 构造科学完善的考评体系 | 第47-48页 |
| 5.5 拓宽员工入行及晋升渠道 | 第48-49页 |
| 5.6 打造核心企业文化 | 第49-51页 |
| 结论 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |
| 附录 | 第56-58页 |