| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-15页 |
| 1.1 选题背景与研究意义 | 第10-12页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2 研究内容与研究方法 | 第12-13页 |
| 1.2.1 研究内容 | 第12-13页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第13页 |
| 1.3 本文的创新点 | 第13-14页 |
| 1.4 本文的构成 | 第14-15页 |
| 第2章 相关研究理论综述 | 第15-22页 |
| 2.1 市场营销基础理论 | 第15-17页 |
| 2.1.1 市场营销概念 | 第15页 |
| 2.1.2 市场营销理论发展 | 第15-17页 |
| 2.1.3 STP理论 | 第17页 |
| 2.2 国内外相关研究理论综述 | 第17-20页 |
| 2.2.1 国外研究理论综述 | 第18-19页 |
| 2.2.2 国内研究理论综述 | 第19-20页 |
| 2.3 超市营销理论 | 第20-22页 |
| 第3章 营口华润万家（乐购）超市市场营销环境分析 | 第22-41页 |
| 3.1 营口华润万家（乐购）超市概述 | 第22-24页 |
| 3.1.1 华润万家超市介绍 | 第22-23页 |
| 3.1.2 营口华润万家（乐购）超市介绍 | 第23-24页 |
| 3.2 宏观环境分析 | 第24-30页 |
| 3.2.1 自然和社会文化环境 | 第24-25页 |
| 3.2.2 经济环境 | 第25-28页 |
| 3.2.3 技术环境 | 第28页 |
| 3.2.4 政策法律环境 | 第28-30页 |
| 3.3 中观环境分析 | 第30-34页 |
| 3.3.1 行业环境分析 | 第30-31页 |
| 3.3.2 业务环境分析 | 第31-34页 |
| 3.4 微观环境分析 | 第34-37页 |
| 3.4.1 品牌要素 | 第34-35页 |
| 3.4.2 管理能力 | 第35-36页 |
| 3.4.3 物流体系 | 第36-37页 |
| 3.5 营口华润万家（乐购）超市SWOT分析 | 第37-41页 |
| 3.5.1 优势分析 | 第38页 |
| 3.5.2 劣势分析 | 第38-39页 |
| 3.5.3 机会分析 | 第39页 |
| 3.5.4 威胁分析 | 第39-41页 |
| 第4章 营口华润万家（乐购）超市市场营销组合策略方案 | 第41-61页 |
| 4.1 超市营销目标的确定 | 第41-43页 |
| 4.1.1 市场细分 | 第41-42页 |
| 4.1.2 目标市场 | 第42-43页 |
| 4.1.3 市场定位 | 第43页 |
| 4.2 商品策略 | 第43-48页 |
| 4.2.1 商品品种策略 | 第43-45页 |
| 4.2.2 商品陈列 | 第45-46页 |
| 4.2.3 自有品牌策略 | 第46-48页 |
| 4.3 价格策略 | 第48-50页 |
| 4.3.1 定价策略 | 第48-50页 |
| 4.3.2 价格调整策略 | 第50页 |
| 4.4 促销策略 | 第50-55页 |
| 4.4.1 广告推广策略 | 第50-52页 |
| 4.4.2 人员推销策略 | 第52-53页 |
| 4.4.3 活动推广策略 | 第53-54页 |
| 4.4.4 公共关系促销 | 第54-55页 |
| 4.5 服务营销策略 | 第55-57页 |
| 4.5.1 提供人性化设施与服务 | 第55-56页 |
| 4.5.2 会员制服务 | 第56-57页 |
| 4.5.3 提高消费者购物便利 | 第57页 |
| 4.6 移动互联网营销 | 第57-61页 |
| 第5章 营口华润万家（乐购）超市市场营销策略实施保障 | 第61-64页 |
| 5.1 理念保障 | 第61-62页 |
| 5.2 管理保障 | 第62页 |
| 5.3 资源保障 | 第62-63页 |
| 5.4 文化保障 | 第63-64页 |
| 第6章 结论 | 第64-66页 |
| 6.1 本文的主要结论 | 第64页 |
| 6.2 有待进一步研究的问题 | 第64-66页 |
| 参考文献 | 第66-68页 |
| 在学期间研究成果 | 第68-69页 |
| 致谢 | 第69-70页 |