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欧连康公司流程改善案例研究

摘要第4-5页
Abstract第5页
1 绪论第8-10页
    1.1 背景第8页
    1.2 研究意义第8-9页
    1.3 研究思路及方法第9-10页
2 管理问题说明第10-21页
    2.1 公司简介第10-13页
        2.1.1 集团概况第10-11页
        2.1.2 欧连康集团中国概况第11页
        2.1.3 欧连康健康医疗商品开发(D市)有限公司第11-13页
    2.2 行业、社会背景第13页
    2.3 产品的开发流程问题说明第13-21页
        2.3.1 生产工厂FDA评审收到警告信(背景说明)第13-14页
        2.3.2 开发项目后期工作量激增第14-18页
        2.3.3 产品质量逐年恶化第18-19页
        2.3.4 员工工作效率低下第19-21页
3 案例分析第21-38页
    3.1 理论依据第21-32页
        3.1.1 流程管理思想的发展历史第21-22页
        3.1.2 瀑布式开发流程与螺旋式开发流程第22-24页
        3.1.3 并行工程第24-26页
        3.1.4 制约理论(TOC)和关键链项目管理(CCPM)第26-29页
        3.1.5 组织结构模型第29-32页
    3.2 成因分析第32-38页
        3.2.1 旧有流程难以保证项目高效推进第33-36页
        3.2.2 理论分析不足第36页
        3.2.3 多重任务导致工作效率低下第36-38页
4 从流程再造角度提出改进建议第38-46页
    4.1 推出新开发流程确保项目高效推进第38-42页
        4.1.1 推行并行工程提升流程整体效率第39-40页
        4.1.2 导入生产经理(PML)打破“部门墙”第40-42页
    4.2 新成立技术评审部门确认理论计算妥当性第42-44页
    4.3 导入CCPM项目管理系统提升员工工作效率第44-46页
5 改善效果确认及实施维持、保障措施第46-51页
    5.1 改善预期效果确认第46-50页
        5.1.1 开发重心前移第46-47页
        5.1.2 重视理论分析第47-48页
        5.1.3 导入CCPM后项目推进更趋合理第48-50页
    5.2 实施维持、保障措施第50-51页
结论第51-52页
参考文献第52-54页
致谢第54-55页

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