| 中文摘要 | 第8-9页 |
| ABSTRACT | 第9页 |
| 1 绪论 | 第10-18页 |
| 1.1 研究背景、研究目的和意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.1.2 研究目的 | 第10-11页 |
| 1.1.3 研究意义 | 第11页 |
| 1.2 国内外通信运营商商业模式研究综述 | 第11-15页 |
| 1.2.1 国内通信运营商商业模式研究综述 | 第11-13页 |
| 1.2.2 国外通信运营商商业模式研究综述 | 第13-14页 |
| 1.2.3 研究述评 | 第14-15页 |
| 1.3 研究内容和研究目标 | 第15页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第15页 |
| 1.3.2 研究目的 | 第15页 |
| 1.4 研究方法与技术路线 | 第15-18页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第15-17页 |
| 1.4.2 研究技术路线 | 第17-18页 |
| 2 理论基础与工具 | 第18-20页 |
| 2.1 商业模式理论 | 第18-19页 |
| 2.2 4P理论 | 第19页 |
| 2.3 SWOT分析法 | 第19-20页 |
| 3 莆田移动公司发展现状及其商业模式分析 | 第20-23页 |
| 3.1 莆田移动公司发展现状 | 第20-21页 |
| 3.2 莆田移动公司现有商业模式分析 | 第21-23页 |
| 3.2.1 传统语音模式 | 第21-22页 |
| 3.2.2 增值服务模式 | 第22页 |
| 3.2.3 信息服务O2O模式 | 第22-23页 |
| 4 移动互联网对莆田移动公司现有商业模式的影响及挑战 | 第23-26页 |
| 4.1 传统业务发展不力,新型业务创新不足 | 第23-24页 |
| 4.2 前向收入模式客户感知较差,无新型收入增长点 | 第24-25页 |
| 4.3 差异化营销不足,存量客户维系差 | 第25-26页 |
| 4.4 传统营销强捆强卖,不利于可持续发展 | 第26页 |
| 5 国内外通信运营商应对移动互联网的商业模式借鉴 | 第26-30页 |
| 5.1 国外通信运营商应对移动互联网的商业模式 | 第27-28页 |
| 5.1.1 德国通信运营商应对移动互联网的商业模式 | 第27页 |
| 5.1.2 韩国电信运营商应对移动互联网的商业模式 | 第27-28页 |
| 5.1.3 英国电信运营商应对移动互联网的商业模式 | 第28页 |
| 5.2 国内通信运营商应对移动互联网的商业模式 | 第28-30页 |
| 5.2.1 苏州移动应对移动互联网的商业模式 | 第28-29页 |
| 5.2.2 深圳移动应对移动互联网的商业模式 | 第29-30页 |
| 5.3 借鉴总结 | 第30页 |
| 6 移动互联网时代莆田移动公司商业模式的创新及选择 | 第30-54页 |
| 6.1 莆田移动互联网营销环境的SWOT分析 | 第30-34页 |
| 6.1.1 莆田移动互联网优势分析 | 第30-31页 |
| 6.1.2 莆田移动互联网劣势分析 | 第31-32页 |
| 6.1.3 莆田移动互联网机遇分析 | 第32-33页 |
| 6.1.4 莆田移动互联网挑战分析 | 第33-34页 |
| 6.2 莆田市民手机消费行为的调查分析 | 第34-42页 |
| 6.2.1 莆田移动大数据分析 | 第34-36页 |
| 6.2.2 问卷调查的设计与调整 | 第36-37页 |
| 6.2.3 调查问卷的数据分析 | 第37-42页 |
| 6.3 莆田移动公司移动互联网时代商业模式选择 | 第42-54页 |
| 6.3.1 产品模式 | 第43-47页 |
| 6.3.2 用户模式 | 第47-50页 |
| 6.3.3 推广模式 | 第50-51页 |
| 6.3.4 盈利模式 | 第51-54页 |
| 7 结论与展望 | 第54-57页 |
| 7.1 研究结论 | 第54-55页 |
| 7.1.1 论文的主要成果 | 第54-55页 |
| 7.1.2 主要创新点 | 第55页 |
| 7.2 未来进一步的研究方向 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |
| 附录: 问卷调查 | 第59-61页 |
| 致谢 | 第61页 |
