| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 第1章 绪论 | 第11-13页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11页 |
| 1.2 研究思路及方法 | 第11-13页 |
| 1.2.1 研究思路 | 第11-12页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第12-13页 |
| 第2章 商业银行个人理财业务营销相关概念及国(境)内外发展现状 | 第13-21页 |
| 2.1 商业银行个人理财业务的概念及分类 | 第13-15页 |
| 2.1.1 商业银行个人理财业务的概念 | 第13-14页 |
| 2.1.2 个人理财业务的划分 | 第14-15页 |
| 2.2 个人理财业务营销的内涵及特点 | 第15-16页 |
| 2.2.1 个人理财业务营销的内涵 | 第15页 |
| 2.2.2 个人理财业务营销的特点 | 第15-16页 |
| 2.3 个人理财业务营销的相关理论 | 第16-18页 |
| 2.3.1 4Ps营销理论 | 第16-17页 |
| 2.3.2 4Cs营销理论 | 第17页 |
| 2.3.3 4Rs营销理论 | 第17-18页 |
| 2.4 个人理财业务营销的国(境)内外发展现状 | 第18-20页 |
| 2.4.1 国(境)外个人理财业务营销的发展现状 | 第18-19页 |
| 2.4.2 国(境)内个人理财业务营销的发展现状 | 第19-20页 |
| 2.5 我国商业银行个人理财业务营销的重要意义 | 第20-21页 |
| 第3章 吉林省建行个人理财业务营销SWOT分析 | 第21-26页 |
| 3.1 优势分析(strength) | 第21-22页 |
| 3.2 劣势分析(weakness) | 第22-23页 |
| 3.3 机会分析(opportunity) | 第23-24页 |
| 3.4 威胁分析(threat) | 第24-26页 |
| 第4章 吉林省建行个人理财业务营销存在的问题 | 第26-32页 |
| 4.1 理财产品门槛较高，同质化较严重 | 第26-28页 |
| 4.2 缺少营销系统支持，忽视客户需求 | 第28页 |
| 4.3 营销渠道拓展不够，营销手段单一 | 第28-29页 |
| 4.4 定价机制不够灵活，容易流失客户 | 第29页 |
| 4.5 营销综合素质不高，体制亟需完善 | 第29-32页 |
| 第5章 吉林省建行个人理财业务主要的营销对策 | 第32-43页 |
| 5.1 创新产品与服务，实行差异化营销 | 第32-34页 |
| 5.1.1 创新理财与服务 | 第32-33页 |
| 5.1.2 实行差异化营销 | 第33-34页 |
| 5.2 注重客户关系管理，开展精准化营销 | 第34-35页 |
| 5.3 优化资产配置管理，开发智能化系统 | 第35-37页 |
| 5.4 利用电子营销渠道，突围同质化营销 | 第37-39页 |
| 5.4.1 利用电子营销渠道 | 第37-38页 |
| 5.4.2 突围同质化营销手段 | 第38-39页 |
| 5.5 制定灵活定价策略，实施差异化定价 | 第39-40页 |
| 5.6 提高理财人员素质，培养综合型人才 | 第40-43页 |
| 第6章 结论与展望 | 第43-44页 |
| 6.1 研究结论 | 第43页 |
| 6.2 研究展望 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 致谢 | 第46页 |