| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 1 导论 | 第7-13页 |
| 1.1 研究背景及研究意义 | 第7-9页 |
| 1.2 研究内容及创新点 | 第9-11页 |
| 1.3 研究思路及研究方法 | 第11-13页 |
| 2 理论概述 | 第13-19页 |
| 2.1 信用卡的定义及业务特点 | 第13-15页 |
| 2.2 市场营销理论概述 | 第15-19页 |
| 3 A银行陕西省分行信用卡营销现状 | 第19-38页 |
| 3.1 A银行陕西省分行概述 | 第19页 |
| 3.2 A银行陕西省分行信用卡营销现状 | 第19-25页 |
| 3.3 A银行陕西省分行信用卡营销中存在的问题 | 第25-28页 |
| 3.4 A银行陕西省分行信用卡营销环境SWOT分析 | 第28-36页 |
| 3.5 招商银行信用卡营销的成功经验 | 第36-38页 |
| 4 A银行陕西省分行信用卡营销优化策略 | 第38-48页 |
| 4.1 A银行陕西省分行信用卡业务的市场细分 | 第38-43页 |
| 4.2 A银行陕西省分行信用卡业务营销组合策略 | 第43-48页 |
| 5 A银行陕西省分行信用卡营销策略优化的保障措施 | 第48-52页 |
| 5.1 组织结构保障 | 第48-49页 |
| 5.2 人力资源保障 | 第49-50页 |
| 5.3 信息技术保障 | 第50-52页 |
| 6 结论与展望 | 第52-53页 |
| 6.1 结论 | 第52页 |
| 6.2 展望 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
| 致谢 | 第55页 |