PYBW公司化学部流程优化研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第12-25页 |
| 1.1 选题的背景和意义 | 第12-14页 |
| 1.2 流程优化国内外研究现状 | 第14-21页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第16-19页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第19-21页 |
| 1.3 研究目标、思路、内容和方法 | 第21-24页 |
| 1.3.1 研究目标 | 第21页 |
| 1.3.2 研究思路 | 第21页 |
| 1.3.3 研究内容 | 第21-22页 |
| 1.3.4 研究方法 | 第22-24页 |
| 1.4 论文结构 | 第24-25页 |
| 第二章 业务流程优化理论论述 | 第25-36页 |
| 2.1 基本概念 | 第25-26页 |
| 2.2 现代运营管理 | 第26-27页 |
| 2.2.1 运营理念 | 第26页 |
| 2.2.2 约束理论 | 第26-27页 |
| 2.3 流程梳理 | 第27-29页 |
| 2.4 流程优化 | 第29-33页 |
| 2.4.1 流程优化的目的 | 第29页 |
| 2.4.2 流程优化的工具 | 第29-31页 |
| 2.4.3 流程优化的原则 | 第31-32页 |
| 2.4.4 流程优化实施的步骤 | 第32-33页 |
| 2.5 流程再造理论 | 第33-34页 |
| 2.6 流程执行保证措施 | 第34-35页 |
| 2.6.1 流程优化前的设计 | 第34页 |
| 2.6.2 流程优化后的推广 | 第34-35页 |
| 2.7 本章小结 | 第35-36页 |
| 第三章 PYBW公司化学部测试流程梳理 | 第36-56页 |
| 3.1 第三方检测市场分析 | 第36页 |
| 3.2 PYBW公司简介 | 第36-39页 |
| 3.3 化学检测部门的现状 | 第39-43页 |
| 3.4 化学样品测试流程简述 | 第43-48页 |
| 3.5 化学检测流程管理遇到的问题 | 第48-52页 |
| 3.6 化学检测流程管理缺陷原因 | 第52-55页 |
| 3.7 本章小结 | 第55-56页 |
| 第四章 化学部测试流程优化 | 第56-75页 |
| 4.1 化学检测管理优化目标 | 第56-58页 |
| 4.1.1 优化运营设施布置,缩短检测周期 | 第56页 |
| 4.1.2 简化检测流程,提升检测效率 | 第56页 |
| 4.1.3 提高检测质量管理 | 第56-57页 |
| 4.1.4 信息系统优化 | 第57页 |
| 4.1.5 提高客户满意度 | 第57页 |
| 4.1.6 优化检测成本 | 第57-58页 |
| 4.2 化学部生产运营设施布置优化 | 第58-72页 |
| 4.2.1 生产运营设施布置原则 | 第58-59页 |
| 4.2.2 生产运营设施布置方法 | 第59-60页 |
| 4.2.3 化学检测部生产运营现状分析 | 第60-66页 |
| 4.2.4 化学检测部运营设施优化方案 | 第66页 |
| 4.2.5 化学检测部流程优化方案 | 第66-72页 |
| 4.3 组织架构优化 | 第72页 |
| 4.4 质量管理体系的优化 | 第72-73页 |
| 4.5 信息系统的优化 | 第73-74页 |
| 4.6 本章小结 | 第74-75页 |
| 第五章 流程优化执行的保证措施 | 第75-80页 |
| 5.1 流程执行的条件 | 第75-78页 |
| 5.1.1 让执行者参与设计 | 第75-76页 |
| 5.1.2 抓住关键点 | 第76页 |
| 5.1.3 确保流程相关方人员充分的理解 | 第76-77页 |
| 5.1.4 流程推动前的培训工作 | 第77页 |
| 5.1.5 流程推动后的检查工作 | 第77-78页 |
| 5.2 流程执行的方法 | 第78-79页 |
| 5.2.1 把流程固化到IT系统中 | 第78页 |
| 5.2.2 把流程固化到制度中 | 第78-79页 |
| 5.3 本章小结 | 第79-80页 |
| 结论 | 第80-81页 |
| 参考文献 | 第81-85页 |
| 攻读学位期间发表的论文 | 第85-86页 |
| 致谢 | 第86页 |
