| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第8-17页 |
| 1.1 研究背景及问题提出 | 第8-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9页 |
| 1.2 国内外文献综述及评价 | 第9-13页 |
| 1.2.1 国外相关研究现状 | 第9-12页 |
| 1.2.2 国内相关研究现状 | 第12-13页 |
| 1.2.3 研究评述 | 第13页 |
| 1.3 研究内容 | 第13-15页 |
| 1.4 研究方法 | 第15-17页 |
| 第2章 制造业服务化的相关概念及理论基础 | 第17-29页 |
| 2.1 制造业服务化的相关概念 | 第17-19页 |
| 2.1.1 服务化的定义 | 第17-18页 |
| 2.1.2 产品服务系统 | 第18-19页 |
| 2.2 制造业服务化战略的理论基础 | 第19-21页 |
| 2.2.1 价值链理论 | 第19-20页 |
| 2.2.2 权变理论 | 第20-21页 |
| 2.3 制造业服务化路径 | 第21-23页 |
| 2.4 面向PSS的制造业服务化发展模式 | 第23-27页 |
| 2.5 本章小结 | 第27-29页 |
| 第3章 制造业服务化的影响因素研究 | 第29-53页 |
| 3.1 制造业服务化影响因素的研究假设 | 第29-33页 |
| 3.1.1 环境因素对制造业服务化战略影响的研究假设 | 第29-31页 |
| 3.1.2 组织因素对制造业服务化战略影响的研究假设 | 第31-32页 |
| 3.1.3 研究模型与假设总结 | 第32-33页 |
| 3.2 制造业服务化中影响因素实证研究设计 | 第33-38页 |
| 3.2.1 问卷设计 | 第33-34页 |
| 3.2.2 变量的度量 | 第34-37页 |
| 3.2.3 样本数据的收集及样本描述 | 第37-38页 |
| 3.3 制造业服务化中影响因素实证分析 | 第38-51页 |
| 3.3.1 信度检验 | 第38-40页 |
| 3.3.2 效度检验 | 第40-46页 |
| 3.3.3 Pearson相关分析 | 第46页 |
| 3.3.4 多元线性回归分析 | 第46-49页 |
| 3.3.5 实证结果分析 | 第49-51页 |
| 3.4 本章小结 | 第51-53页 |
| 第4章 面向PSS服务化中各影响因素的动态变化 | 第53-64页 |
| 4.1 面向PSS制造业服务化中各影响因素的动态变化：理论分析 | 第53-56页 |
| 4.1.1 面向PSS制造业服务化中环境因素的变化 | 第53-54页 |
| 4.1.2 面向PSS制造业服务化中组织因素的变化 | 第54-56页 |
| 4.2 面向PSS服务化中各影响因素作用强弱程度的研究假设总结： | 第56页 |
| 4.3 各影响因素的动态变化：实证分析 | 第56-59页 |
| 4.3.1 描述性统计分析 | 第56-57页 |
| 4.3.2 多元回归分析 | 第57-59页 |
| 4.4 结果分析与讨论 | 第59-62页 |
| 4.4.1 ICT技术对服务化战略不同阶段的作用 | 第60页 |
| 4.4.2 竞争强度对服务化战略不同阶段的作用 | 第60-61页 |
| 4.4.3 客户价格敏感度对服务化战略不同阶段的作用 | 第61页 |
| 4.4.4 组织结构对服务化战略不同阶段的作用 | 第61页 |
| 4.4.5 品牌知名度对服务化战略不同阶段的作用 | 第61-62页 |
| 4.5 面向PSS制造业服务化的建议 | 第62-63页 |
| 4.6 本章小结 | 第63-64页 |
| 结论 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-70页 |
| 附录1 调查问卷 | 第70-76页 |
| 致谢 | 第76页 |
