政府责任视角下社区志愿失灵研究--以上海市Y社区为例
| 摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 第一章 绪论 | 第9-22页 |
| 第一节 研究背景 | 第9-11页 |
| 第二节 研究意义 | 第11页 |
| 一、理论意义 | 第11页 |
| 二、实践意义 | 第11页 |
| 第三节 文献综述 | 第11-16页 |
| 一、志愿失灵的研究 | 第12-13页 |
| 二、社区志愿失灵的研究 | 第13-14页 |
| 三、志愿失灵的政府治理之道研究 | 第14-16页 |
| 第四节 概念界定 | 第16-19页 |
| 一、社区志愿服务 | 第16-17页 |
| 二、志愿失灵 | 第17-18页 |
| 三、政府责任 | 第18-19页 |
| 第五节 理论基础 | 第19-20页 |
| 一、政府责任理论 | 第19页 |
| 二、新公共服务理论 | 第19-20页 |
| 三、治理理论 | 第20页 |
| 第六节 研究方法 | 第20-22页 |
| 一、文献研究法 | 第20-21页 |
| 二、个案研究法 | 第21-22页 |
| 第二章 上海市社区志愿服务的发展状况 | 第22-28页 |
| 第一节 上海市社区志愿服务的兴起 | 第22-23页 |
| 一、社区志愿服务兴起的背景：社区管理体制的转型 | 第22页 |
| 二、上海社区志愿服务雏形的初现：“学雷锋”活动 | 第22-23页 |
| 三、社区志愿服务的正式登场：政府意志的直接推动 | 第23页 |
| 第二节 上海市社区志愿服务的发展 | 第23-25页 |
| 一、社会志愿服务组织体系的建立 | 第23-24页 |
| 二、大型赛会志愿者的管理探索 | 第24页 |
| 三、规范性文件的出台 | 第24-25页 |
| 第三节 上海市社区志愿服务的类型划分及其基本特征 | 第25-28页 |
| 一、救济型社区志愿服务及其特征 | 第25页 |
| 二、互助型社区志愿服务及其特征 | 第25-26页 |
| 三、公共服务型社区志愿服务及其特征 | 第26页 |
| 四、公民参与型社区志愿服务及其特征 | 第26-28页 |
| 第三章 上海市Y社区志愿失灵的个案 | 第28-44页 |
| 第一节 Y社区志愿服务成长概况 | 第28-32页 |
| 一、1984年—2010年社区志愿服务情况 | 第28-29页 |
| 二、2011年一2013年社区志愿服务情况 | 第29-32页 |
| 第二节 政府责任视角下Y社区志愿失灵的问题表现 | 第32-37页 |
| 一、动力缺失：可持续难题 | 第32-34页 |
| 二、价值偏离：功利性动机 | 第34-35页 |
| 三、效率困境：官僚化运作 | 第35-37页 |
| 第三节 政府责任视角下Y社区志愿失灵的原因分析 | 第37-44页 |
| 一、政府越位：过多干预及严苛准入 | 第38-40页 |
| 二、政府缺位：制度供给的相对不足 | 第40页 |
| 三、政府分割：部门间存在利益博弈 | 第40-44页 |
| 第四章 社区志愿失灵矫治的国内外政府举措比较研究 | 第44-49页 |
| 第一节 美国矫治社区志愿失灵的政府举措分析 | 第44-45页 |
| 一、提供多种资助方式 | 第44页 |
| 二、鼓励制定激励制度 | 第44-45页 |
| 三、委托建立推动机构 | 第45页 |
| 第二节 香港矫治社区志愿失灵的政府举措分析 | 第45-47页 |
| 一、直接购买服务 | 第46-47页 |
| 二、直接提供培训 | 第47页 |
| 三、成立督导机构 | 第47页 |
| 第三节 社区志愿失灵矫治的政府责任经验借鉴 | 第47-49页 |
| 一、提供多途径的资金支持 | 第48页 |
| 二、推动建立协调指导机构 | 第48页 |
| 三、设计培训和激励等制度 | 第48-49页 |
| 第五章 社区志愿失灵矫治的政府责任优化之策 | 第49-54页 |
| 第一节 建立统筹协调的格局体系 | 第49-50页 |
| 一、设立统筹协调机构 | 第49-50页 |
| 二、整合区域各类资源 | 第50页 |
| 第二节 落实权责明确的分工机制 | 第50-51页 |
| 一、实现政府从“掌舵”到“服务”的转变 | 第50页 |
| 二、实现政府从实施服务到委托服务的转变 | 第50-51页 |
| 第三节 培育自觉认同的志愿文化 | 第51-52页 |
| 一、政府认识到志愿文化的转变 | 第51页 |
| 二、政府促进社区居民的自觉认同 | 第51-52页 |
| 第四节 完善保障制度的顶层设计 | 第52-54页 |
| 一、提高制度的规范性和操作性 | 第52-53页 |
| 二、注重制度的一致性和延续性 | 第53-54页 |
| 结语 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-58页 |
| 后记 | 第58-59页 |
