摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6页 |
第一章 绪论 | 第12-19页 |
1.1 研究背景及内容 | 第12-15页 |
1.1.1 研究背景 | 第12-13页 |
1.1.2 研究内容 | 第13-14页 |
1.1.3 量表开发必要性和流程 | 第14-15页 |
1.2 概念界定及研究意义 | 第15-16页 |
1.2.1 相关概念界定 | 第15页 |
1.2.2 学术意义 | 第15-16页 |
1.2.3 实践意义 | 第16页 |
1.3 论文结构、方法及创新点 | 第16-19页 |
1.3.1 研究结构及流程 | 第16-18页 |
1.3.2 研究方法 | 第18页 |
1.3.3 研究难点 | 第18页 |
1.3.4 研究创新点 | 第18-19页 |
第二章 相关理论综述 | 第19-34页 |
2.1 智慧旅游研究综述 | 第19-23页 |
2.1.1 智慧旅游相关概念阐述 | 第19-20页 |
2.1.2 智慧旅游主要特性 | 第20页 |
2.1.3 智慧旅游的国外研究进程及发展实践 | 第20-21页 |
2.1.4 智慧旅游的国内研究进程与发展实践 | 第21-23页 |
2.1.5 研究与实践评述 | 第23页 |
2.2 主题公园研究综述 | 第23-27页 |
2.2.1 国外主题公园主要研究方向 | 第23-25页 |
2.2.2 国内主题公园主要研究方向 | 第25-26页 |
2.2.3 研究评述 | 第26-27页 |
2.3 游客感知质量与游客满意度研究综述 | 第27-32页 |
2.3.1 游客感知质量研究 | 第27页 |
2.3.2 游客满意度内涵研究 | 第27-28页 |
2.3.3 游客满意度测评研究 | 第28-31页 |
2.3.4 游客感知质量与满意度关系研究 | 第31页 |
2.3.5 主题公园游客感知质量与满意度测量主要维度 | 第31-32页 |
2.3.6 研究评述 | 第32页 |
2.4 本章小结 | 第32-34页 |
第三章 IPSI量表开发 | 第34-45页 |
3.1 量表开发范式 | 第34页 |
3.2 传统主题公园游客感知质量与满意度关系测量 | 第34-35页 |
3.3 初始量表生成 | 第35-36页 |
3.4 小范围预测试 | 第36-38页 |
3.5 调查问卷发放与数据收集 | 第38-39页 |
3.6 量表提纯 | 第39-41页 |
3.6.1 信度分析 | 第39-40页 |
3.6.2 因子分析 | 第40-41页 |
3.7 最终维度命名 | 第41-43页 |
3.8 本章小结 | 第43-45页 |
第四章 量表检验 | 第45-50页 |
4.1 正态性评估 | 第45-46页 |
4.2 题项的效度检验 | 第46-49页 |
4.2.1 内容效度 | 第46页 |
4.2.2 指标效度检验 | 第46-47页 |
4.2.3 维度效度检验 | 第47-49页 |
4.3 本章小结 | 第49-50页 |
第五章 主题公园游客满意模型的检验 | 第50-65页 |
5.1 研究设计 | 第50-53页 |
5.1.1 概念模型 | 第50页 |
5.1.2 研究假设 | 第50-53页 |
5.1.3 变量的测量 | 第53页 |
5.2 研究数据采集 | 第53页 |
5.3 信度分析 | 第53页 |
5.4 效度分析 | 第53-55页 |
5.5 结构方程建模 | 第55-57页 |
5.6 模型拟合优度评估 | 第57-58页 |
5.7 假设检验及模型修正 | 第58-63页 |
5.7.1 假设检验 | 第58-59页 |
5.7.2 游客满意为中介变量的验证 | 第59页 |
5.7.3 结果讨论 | 第59-61页 |
5.7.4 模型修正 | 第61-62页 |
5.7.5 模型路径系数结论 | 第62-63页 |
5.8 本章小结 | 第63-65页 |
第六章 管理启示 | 第65-67页 |
6.1 重视智慧旅游基础设施的建设 | 第65页 |
6.2 强调游客感知各维度的整合效应 | 第65-66页 |
6.3 突出游客满意对游客忠诚的中介作用 | 第66页 |
6.4 激发游客参与互动体验 | 第66-67页 |
结论与展望 | 第67-69页 |
参考文献 | 第69-73页 |
附录 | 第73-81页 |
附录1 传统主题公园游客感知质量与满意度测量量表 | 第73-75页 |
附录2 小范围测试问卷 | 第75-77页 |
附录3 大范围测试问卷 | 第77-79页 |
附录4 量表题项来源 | 第79-81页 |
攻读硕士学位期间发表的学术论文及科研情况 | 第81-82页 |
致谢 | 第82-83页 |
详细摘要 | 第83-87页 |