| 摘要 | 第3-5页 |
| ABSTRACT | 第5-7页 |
| 一、绪论 | 第10-16页 |
| (一) 论文选题背景 | 第10-12页 |
| 1. 传统国内通信行业普遍管理模式 | 第10-11页 |
| 2. 管理模式的创新引入 | 第11-12页 |
| (二) 国内外相关研究概况 | 第12-14页 |
| 1. 国外研究概况 | 第12-13页 |
| 2. 国内研究概况 | 第13-14页 |
| (三) 课题研究的意义及论文结构 | 第14-16页 |
| 二、国内通信业发展及管理创新研究 | 第16-27页 |
| (一) 国内通信行业发展状态 | 第16-17页 |
| (二) 国内通信企业发展状态 | 第17-19页 |
| 1. 国内通信运营商发展状态 | 第17-18页 |
| 2. 国内通信设备厂商发展状态 | 第18-19页 |
| (三) 国内通信企业管理发展历程 | 第19-22页 |
| 1. 国内通信运营商管理发展历程 | 第20-21页 |
| 2. 国内通信设备商管理发展历程 | 第21-22页 |
| (四) 国内通信企业管理创新驱动因素分析 | 第22-25页 |
| 1. 市场因素 | 第22-23页 |
| 2. 技术因素 | 第23-24页 |
| 3. 企业自身因素 | 第24-25页 |
| (五) 国内通信企业管理创新发展状态 | 第25-27页 |
| 三、CA通信公司企业发展状态分析 | 第27-34页 |
| (一) CA通信公司企业介绍 | 第27-29页 |
| 1. CA公司概况 | 第27-28页 |
| 2. CA公司主要产品线 | 第28-29页 |
| (二) CA通信公司市场发展状态 | 第29-31页 |
| 1. CA公司创立行业背景 | 第29-30页 |
| 2. CA公司业务发展状态 | 第30-31页 |
| (三) CA通信公司产品发展状态 | 第31-34页 |
| 四、CA通信公司管理创新历程与环境分析 | 第34-41页 |
| (一) CA通信公司管理创新的历程 | 第34-35页 |
| (二) CA通信公司管理创新PEST分析 | 第35-41页 |
| 1. 基于政治法律环境分析 | 第36页 |
| 2. 基于经济环境分析 | 第36-38页 |
| 3. 基于社会环境分析 | 第38页 |
| 4. 基于技术环境分析 | 第38-41页 |
| 五、CA通信公司管理架构创新 | 第41-60页 |
| (一) CA通信公司管理架构创新的原有基础 | 第41-48页 |
| 1. 总体管理架构 | 第41-43页 |
| 2. 业务分类管理架构 | 第43-45页 |
| 3. 分公司管理架构 | 第45-46页 |
| 4. 产品事业部管理架构 | 第46-47页 |
| 5. 市场分层管理架构 | 第47-48页 |
| (二) CA通信公司管理架构创新的设计与实施 | 第48-60页 |
| 1. 总体管理创新架构 | 第49-52页 |
| 2. 业务分类管理创新架构 | 第52-53页 |
| 3. 分公司管理创新架构 | 第53-56页 |
| 4. 产品事业部管理创新架构 | 第56-58页 |
| 5. 服务与交付事业部管理创新架构 | 第58-60页 |
| 六、CA通信公司关键项目管理流程创新 | 第60-67页 |
| (一) CA通信公司关键项目管理流程创新的原有基础 | 第60-64页 |
| 1. 产品线原有管理控制流程 | 第60-62页 |
| 2. 招投标原有管理控制流程 | 第62-63页 |
| 3. 重要建设项目原有管理控制流程 | 第63-64页 |
| (二) CA通信公司关键项目管理流程创新的设计与实施 | 第64-67页 |
| 1. 产品线管理控制流程创新 | 第64-65页 |
| 2. 招投标管理控制流程创新 | 第65-66页 |
| 3. 重要建设项目管理控制流程创新 | 第66-67页 |
| 七、CA通信公司管理创新成效 | 第67-73页 |
| (一) CA通信公司管理创新对绩效的影响 | 第67-71页 |
| 1. 对运营收入绩效的影响 | 第67-68页 |
| 2. 对投标项目绩效的影响 | 第68-69页 |
| 3. 对成本控制绩效的影响 | 第69页 |
| 4. 管理创新对公司绩效影响分析 | 第69-71页 |
| (二) CA通信公司管理创新价值分析 | 第71-73页 |
| 八、总结与展望 | 第73-74页 |
| 注释 | 第74-76页 |
| 参考文献 | 第76-79页 |
| 致谢 | 第79-80页 |