新东方教育的营销策略研究--以深圳新东方XX学校为例
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 1. 绪论 | 第9-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第9-10页 |
| 1.3 基本思路与创新之处 | 第10-12页 |
| 1.3.1 基本思路 | 第10-12页 |
| 1.3.2 创新之处 | 第12页 |
| 1.4 研究的方法 | 第12-14页 |
| 2. 理论研究 | 第14-20页 |
| 2.1 培训及语言培训的相关定义 | 第14页 |
| 2.2 相关理论研究 | 第14-18页 |
| 2.2.1 营销环境分析 | 第14-16页 |
| 2.2.2 服务营销理论 | 第16-17页 |
| 2.2.3 营销策略理论 | 第17-18页 |
| 2.3 文献研究综述 | 第18-20页 |
| 2.3.1 语言培训机构的研究 | 第18页 |
| 2.3.2 营销策略方面的研究 | 第18-20页 |
| 3. 深圳新东方XX学校的营销环境分析 | 第20-33页 |
| 3.1 宏观环境分析 | 第20-23页 |
| 3.1.1 政治环境 | 第20-21页 |
| 3.1.2 经济环境 | 第21-22页 |
| 3.1.3 社会环境 | 第22页 |
| 3.1.4 技术环境 | 第22-23页 |
| 3.2 行业环境分析 | 第23-27页 |
| 3.2.1 竞争对手 | 第23-25页 |
| 3.2.2 潜在进入者 | 第25-26页 |
| 3.2.3 替代者 | 第26页 |
| 3.2.4 购买者 | 第26页 |
| 3.2.5 供应商 | 第26-27页 |
| 3.3 SWOT分析 | 第27-33页 |
| 3.3.1 优势 | 第27-28页 |
| 3.3.2 劣势 | 第28-31页 |
| 3.3.3 机会 | 第31页 |
| 3.3.4 威胁 | 第31-32页 |
| 3.3.5 SWOT矩阵分析 | 第32-33页 |
| 4. 深圳新东方XX学校的营销策略分析 | 第33-43页 |
| 4.1 市场需求与客户行为分析 | 第33-34页 |
| 4.1.1 市场需求分析 | 第33页 |
| 4.1.2 客户行为分析 | 第33-34页 |
| 4.2 市场细分和定位 | 第34-36页 |
| 4.2.1 目标市场细分 | 第34-35页 |
| 4.2.2 目标市场选择 | 第35-36页 |
| 4.2.3 目标市场定位 | 第36页 |
| 4.3 产品策略 | 第36-37页 |
| 4.3.1 产品优化分析 | 第36-37页 |
| 4.3.2 新产品的开发 | 第37页 |
| 4.4 渠道策略 | 第37-39页 |
| 4.4.1 渠道策略分析 | 第37-38页 |
| 4.4.2 渠道策略选择 | 第38-39页 |
| 4.5 价格策略 | 第39-40页 |
| 4.5.1 产品定价方式 | 第39页 |
| 4.5.2 产品价格展示 | 第39-40页 |
| 4.6 促销策略 | 第40-43页 |
| 4.6.1 销售队伍建设 | 第40页 |
| 4.6.2 促销手段选择 | 第40-43页 |
| 5. 深圳新东方XX学校的营销策略改进建议 | 第43-48页 |
| 5.1 多产品策略 | 第43-44页 |
| 5.2 加快产品标准化 | 第44-45页 |
| 5.3 创新营销手段 | 第45页 |
| 5.4 强化服务营销 | 第45-48页 |
| 5.4.1 改善教学环境 | 第45-46页 |
| 5.4.2 优化服务过程 | 第46页 |
| 5.4.3 加强服务意识 | 第46-48页 |
| 6. 结论 | 第48-49页 |
| 6.1 全文结论 | 第48页 |
| 6.2 不足之处与未来展望 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-51页 |
| 致谢 | 第51页 |
