| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第10-15页 |
| 1.1 选题背景及意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究文献综述 | 第11-13页 |
| 1.2.1 国外文献综述 | 第11-12页 |
| 1.2.2 国内文献综述 | 第12-13页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第13-14页 |
| 1.3.1 研究的主要内容 | 第13页 |
| 1.3.2 技术路线图 | 第13-14页 |
| 1.3.3 研究方法 | 第14页 |
| 1.4 研究的重点和难点 | 第14-15页 |
| 2 绩效考核的相关理论 | 第15-24页 |
| 2.1 绩效和绩效考核的界定 | 第15-16页 |
| 2.1.1 绩效的界定 | 第15页 |
| 2.1.2 绩效考核的界定 | 第15-16页 |
| 2.2 绩效考核的特征 | 第16-17页 |
| 2.3 绩效考核的意义 | 第17页 |
| 2.4 绩效考核的原则 | 第17-18页 |
| 2.4.1 明确化、公开化原则 | 第17页 |
| 2.4.2 客观考核原则 | 第17页 |
| 2.4.3 积极反馈原则 | 第17-18页 |
| 2.4.4 考核经常化、制度化 | 第18页 |
| 2.4.5 责权利相结合原则 | 第18页 |
| 2.4.6 差别的原则 | 第18页 |
| 2.5 绩效考核的内容 | 第18-19页 |
| 2.5.1 贡献考评 | 第18页 |
| 2.5.2 能力考评 | 第18-19页 |
| 2.5.3 态度考核 | 第19页 |
| 2.5.4 潜力测评 | 第19页 |
| 2.5.5 适应性考核 | 第19页 |
| 2.6 绩效考核的方法 | 第19-24页 |
| 2.6.1 目标管理(MBO) | 第19-21页 |
| 2.6.2 关键绩效指标(KPI) | 第21页 |
| 2.6.3 360 度考评法 | 第21-22页 |
| 2.6.4 平衡计分卡(BSC) | 第22-24页 |
| 3 国网岚县供电公司员工绩效考核现状及存在的问题分析 | 第24-34页 |
| 3.1 国网岚县供电公司的概况 | 第24-29页 |
| 3.1.1 国网岚县供电公司绩效考核的方式 | 第24-25页 |
| 3.1.2 国网岚县供电公司绩效考核的主体 | 第25页 |
| 3.1.3 国网岚县供电公司绩效考核的指标 | 第25-29页 |
| 3.2 国网岚县供电公司绩效考核现状 | 第29-31页 |
| 3.2.1 管理部门绩效考核现状及考核方式 | 第29-30页 |
| 3.2.2 一线员工绩效考核现状及考核方式 | 第30-31页 |
| 3.3 绩效考核存在问题及分析 | 第31-34页 |
| 3.3.1 企业的绩效考核与企业的战略相脱节 | 第31页 |
| 3.3.2 指标设计及考核目标不科学 | 第31-32页 |
| 3.3.3 绩效考核周期安排不合理 | 第32页 |
| 3.3.4 绩效考核反馈机制尚未健全 | 第32-33页 |
| 3.3.5 对员工的绩效考核缺乏力度和有效手段 | 第33-34页 |
| 4 国网岚县供电公司绩效考核优化方案 | 第34-41页 |
| 4.1 绩效考核优化的准备工作 | 第34-36页 |
| 4.1.1 建立健全部门和岗位责任制度 | 第34-35页 |
| 4.1.2 绩效考核优化的原则 | 第35-36页 |
| 4.2 绩效考核优化的思路 | 第36-37页 |
| 4.2.1 应与省市公司的绩效考核指标保持一致 | 第36页 |
| 4.2.2 公司整体绩效应与部门、员工绩效相结合 | 第36页 |
| 4.2.3 绩效考核过程及结果上的双向沟通 | 第36-37页 |
| 4.3 绩效考核优化的设计 | 第37-41页 |
| 4.3.1 确定绩效考核的指标 | 第37-38页 |
| 4.3.2 确定绩效考核的标准 | 第38-39页 |
| 4.3.3 确定绩效考核的目标 | 第39页 |
| 4.3.4 制定绩效考核的方法 | 第39-41页 |
| 5 国网岚县供电公司绩效考核优化的实施及评价 | 第41-46页 |
| 5.1 绩效考核优化的实施 | 第41-43页 |
| 5.1.1 方案实施的过程 | 第41-42页 |
| 5.1.2 方案实施的保障措施 | 第42-43页 |
| 5.2 绩效考核方案实施的评价 | 第43-44页 |
| 5.2.1 方案的优势 | 第43-44页 |
| 5.2.2 方案的不足 | 第44页 |
| 5.3 绩效考核方案的优化方向 | 第44页 |
| 5.4 总结 | 第44-46页 |
| 参考文献 | 第46-50页 |
| 附录 | 第50-51页 |
| 致谢 | 第51页 |