| 摘要 | 第11-13页 |
| ABSTRACT | 第13-14页 |
| 第1章 绪论 | 第15-20页 |
| 1.1 研究背景和研究意义 | 第15-16页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第15-16页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第16页 |
| 1.2 研究内容和研究框架 | 第16-18页 |
| 1.2.1 研究内容 | 第16-17页 |
| 1.2.2 研究框架 | 第17-18页 |
| 1.3 研究方法 | 第18-19页 |
| 1.4 论文创新点 | 第19-20页 |
| 第2章 相关概念界定和理论综述 | 第20-26页 |
| 2.1 互联网金融营销概述 | 第20-22页 |
| 2.1.1 互联网金融和互联网金融营销 | 第20页 |
| 2.1.2 国外文献综述 | 第20-21页 |
| 2.1.3 国内文献综述 | 第21-22页 |
| 2.2 SWOT分析 | 第22-23页 |
| 2.3 波特五力模型 | 第23-24页 |
| 2.4 目标市场战略 | 第24-25页 |
| 2.5 4P营销组合理论 | 第25-26页 |
| 第3章 招行济南分行互联网金融市场环境分析 | 第26-41页 |
| 3.1 招行济南分行简介 | 第26页 |
| 3.2 招行济南分行互联网金融市场环境分析 | 第26-34页 |
| 3.2.1 外部环境 | 第26-32页 |
| 3.2.2 内部资源和能力分析 | 第32-34页 |
| 3.3 互联网金融与传统金融的异同 | 第34-35页 |
| 3.3.1 相同点 | 第34页 |
| 3.3.2 区别 | 第34-35页 |
| 3.4 招行济南分行互联网金融SWOT分析 | 第35-41页 |
| 3.4.1 优势 | 第35-36页 |
| 3.4.2 劣势 | 第36-37页 |
| 3.4.3 机遇 | 第37-38页 |
| 3.4.4 威胁 | 第38-39页 |
| 3.4.5 小结 | 第39-41页 |
| 第4章 招行济南分行互联网金融市场营销策略 | 第41-55页 |
| 4.1 目标市场战略 | 第41-46页 |
| 4.1.1 市场细分 | 第41-43页 |
| 4.1.2 目标市场选择 | 第43-44页 |
| 4.1.3 市场定位 | 第44-46页 |
| 4.2 产品策略 | 第46-48页 |
| 4.2.1 提供互联网金融产品差异化设计 | 第46页 |
| 4.2.2 推广一揽子互联网金融产品营销模式 | 第46-47页 |
| 4.2.3 处理好客户端与产品端的关系 | 第47页 |
| 4.2.4 打造智慧系列产品 | 第47-48页 |
| 4.2.5 加强售前售中售后全流程服务 | 第48页 |
| 4.3 价格策略 | 第48-50页 |
| 4.3.1 运用大数据实现客户差异化定价 | 第48-49页 |
| 4.3.2 进行引导业务与资源投向的综合定价 | 第49页 |
| 4.3.3 根据客户贡献提供相应的优惠 | 第49-50页 |
| 4.4 渠道策略 | 第50-52页 |
| 4.4.1 打造未来新网点作为营销中心 | 第50页 |
| 4.4.2 拓展线上产品服务渠道 | 第50-51页 |
| 4.4.3 做专做优互联网金融供应链服务 | 第51-52页 |
| 4.5 促销策略 | 第52-55页 |
| 4.5.1 利用场景平台交叉营销 | 第52页 |
| 4.5.2 突出互联网金融营销的时效性 | 第52-53页 |
| 4.5.3 开展线上线下相结合推广 | 第53-55页 |
| 第5章 招行济南分行互联网金融市场营销策略的实施保障 | 第55-63页 |
| 5.1 整合价值资源,构建新形势下的协同体系 | 第55-56页 |
| 5.1.1 提高费用产出比率 | 第55页 |
| 5.1.2 提升资本配置效率 | 第55-56页 |
| 5.1.3 管理条线资源配置 | 第56页 |
| 5.2 提高人力均值,达到企业文化的融合 | 第56-57页 |
| 5.2.1 优化人力资源配置 | 第56页 |
| 5.2.2 建全专业化后备人才库 | 第56-57页 |
| 5.2.3 增强员工对企业文化的认同感 | 第57页 |
| 5.3 调整组织架构,激发专业人才队伍的营销能力 | 第57-58页 |
| 5.3.1 推进组织架构改革 | 第57-58页 |
| 5.3.2 提升事业部统筹经营 | 第58页 |
| 5.3.3 健全条线绩效考核传导机制 | 第58页 |
| 5.4 加速推进大数据升级,搭建互联网金融平台 | 第58-60页 |
| 5.4.1 运用大数据实现成本精细化管控 | 第58-59页 |
| 5.4.2 加强大数据处理能力和流量经营 | 第59页 |
| 5.4.3 探索平台金融核心与大数据的融合 | 第59-60页 |
| 5.5 提升信息技术支持能力,有效增强市场竞争 | 第60-61页 |
| 5.5.1 加强重点业务IT系统开发 | 第60页 |
| 5.5.2 全力推进移动互联建设 | 第60-61页 |
| 5.6 建立完善的风险机制,增强业务联动 | 第61-63页 |
| 5.6.1 尽快落实风险双线管理机制 | 第61页 |
| 5.6.2 加大市场一线风险防控建设 | 第61页 |
| 5.6.3 处理好风险条线与市场条线的关系 | 第61-63页 |
| 第6章 结论与展望 | 第63-65页 |
| 6.1 结论 | 第63-64页 |
| 6.2 展望 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-68页 |
| 致谢 | 第68-69页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第69页 |