| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 1 绪论 | 第10-16页 |
| ·研究背景 | 第10页 |
| ·研究对象界定 | 第10-11页 |
| ·胜任力与胜任特征 | 第10-11页 |
| ·胜任特征模型 | 第11页 |
| ·研究目的、意义 | 第11-13页 |
| ·研究目的 | 第11-12页 |
| ·意义 | 第12-13页 |
| ·研究方法和论文基本框架 | 第13-16页 |
| ·方法 | 第13-14页 |
| ·论文基本框架 | 第14-16页 |
| 2 胜任特征模型研究综述 | 第16-26页 |
| ·胜任特征研究的起源 | 第16-18页 |
| ·基于差异心理学的研究 | 第17页 |
| ·基于教育和行为学的研究 | 第17-18页 |
| ·基于工业与组织心理学的研究 | 第18页 |
| ·胜任特征概念 | 第18-19页 |
| ·胜任特征模型的概念 | 第19-20页 |
| ·胜任特征模型分类 | 第20-21页 |
| ·岗位胜任特征模型 | 第20-21页 |
| ·功能胜任特征模型 | 第21页 |
| ·角色胜任特征模型 | 第21页 |
| ·组织性胜任模型 | 第21页 |
| ·胜任特征模型建立方法 | 第21-23页 |
| ·胜任特征模型在企业人力资源管理中的作用 | 第23-26页 |
| ·工作分析 | 第23页 |
| ·人员选拔 | 第23页 |
| ·绩效考核 | 第23页 |
| ·培训 | 第23页 |
| ·激励 | 第23-26页 |
| 3 构建重庆市地产集团胜任特征模型 | 第26-45页 |
| ·重庆市地产集团简介 | 第26-27页 |
| ·重庆市地产集团现有人力资源管理中存在的问题 | 第27-33页 |
| ·与现代人力资源管理的规范要求相距较大 | 第27-28页 |
| ·高层管理者选择上面存在的问题 | 第28页 |
| ·人员招聘问题 | 第28-29页 |
| ·员工培训 | 第29页 |
| ·员工绩效考核 | 第29-31页 |
| ·员工激励方面 | 第31-33页 |
| ·重庆市地产集团胜任特征模型的构建 | 第33-45页 |
| ·构建步骤 | 第33-34页 |
| ·具体做法 | 第34-45页 |
| 4 胜任特征模型在重庆市地产集团人力资源管理中运用 | 第45-57页 |
| ·应用胜任特征模型提升地产集团的人员招聘 | 第45-46页 |
| ·改变招聘模式，拓展招聘渠道 | 第45页 |
| ·招聘中以人员素质为招聘的依据 | 第45页 |
| ·在招聘中利用 BEI 方法面试，避免主观 | 第45-46页 |
| ·把胜任特征模型应用于企业的员工培训 | 第46-52页 |
| ·基于胜任特征模型的地产培训基本框架 | 第46-47页 |
| ·基于胜任特征模型的培训需求分析 | 第47-49页 |
| ·基于胜任特征模型培训计划实施 | 第49-50页 |
| ·基于胜任特征模型培训评估 | 第50-52页 |
| ·把胜任特征模型用于绩效考核 | 第52页 |
| ·把胜任特征模型用于员工激励 | 第52-57页 |
| ·建立合理的激励制度 | 第52-54页 |
| ·建立合理的薪酬福利制度 | 第54-55页 |
| ·利用胜任特征模型有效指导员工职业生涯设计 | 第55-57页 |
| 5 结论 | 第57-59页 |
| 致谢 | 第59-61页 |
| 参考文献 | 第61-65页 |
| 个人简历、在学期间发表的学术论文及取得的研究成果 | 第65页 |