职场排斥对员工组织公民行为影响的实证研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-13页 |
| 图表目录 | 第13-16页 |
| 第1章 绪论 | 第16-22页 |
| ·研究背景 | 第16-18页 |
| ·研究意义 | 第18-19页 |
| ·理论意义 | 第18页 |
| ·实际意义 | 第18-19页 |
| ·创新点 | 第19页 |
| ·研究内容与研究目标 | 第19-20页 |
| ·研究内容 | 第19-20页 |
| ·研究目标 | 第20页 |
| ·研究方法与研究逻辑框架 | 第20-22页 |
| ·研究方法 | 第20-21页 |
| ·逻辑框架 | 第21-22页 |
| 第2章 文献综述 | 第22-42页 |
| ·概念界定 | 第22-24页 |
| ·职场排斥 | 第22-23页 |
| ·组织公民行为 | 第23页 |
| ·组织支持感 | 第23-24页 |
| ·职场排斥研究 | 第24-28页 |
| ·职场排斥的维度与测量 | 第24-25页 |
| ·职场排斥的诱因 | 第25-26页 |
| ·职场排斥造成的影响 | 第26-28页 |
| ·职场排斥与组织公民行为关系研究 | 第28页 |
| ·组织公民行为研究 | 第28-34页 |
| ·组织公民行为的维度与测量 | 第28-30页 |
| ·组织公民行为的影响因素研究 | 第30-33页 |
| ·组织公民行为与结果变量之间的关系 | 第33-34页 |
| ·组织支持感研究 | 第34-40页 |
| ·组织支持感的维度与测量 | 第34-36页 |
| ·组织支持感的影响因素 | 第36-38页 |
| ·组织支持感对员工工作态度和角色行为的影响 | 第38-39页 |
| ·组织支持感与组织公民行为关系研究 | 第39-40页 |
| ·国内外相关研究评价 | 第40-42页 |
| 第3章 理论基础 | 第42-49页 |
| ·社会交换理论 | 第42-44页 |
| ·社会交换理论基本假设 | 第42页 |
| ·社会交换理论的内容 | 第42-44页 |
| ·领导-部属交换理论 | 第44-46页 |
| ·领导-部属交换理论的内涵 | 第44-45页 |
| ·领导-部属交换的形成过程 | 第45-46页 |
| ·社会认同理论 | 第46-49页 |
| ·社会认同理论的内涵 | 第46-47页 |
| ·社会认同的形成过程 | 第47-49页 |
| 第4章 研究设计及模型构建 | 第49-61页 |
| ·变量及测量 | 第49-51页 |
| ·职场排斥 | 第49页 |
| ·组织公民行为 | 第49-50页 |
| ·组织支持感 | 第50-51页 |
| ·研究假设 | 第51-58页 |
| ·职场排斥与组织公民行为关系及假设 | 第51-54页 |
| ·职场排斥与组织支持感的关系及假设 | 第54-55页 |
| ·组织支持感与组织公民行为的关系及假设 | 第55-58页 |
| ·组织支持感的中介作用假设 | 第58页 |
| ·模型构建 | 第58-61页 |
| 第5章 问卷设计与小样本测试 | 第61-84页 |
| ·问卷设计 | 第61-64页 |
| ·问卷设计的基本原则 | 第61-62页 |
| ·问卷中社会赞许性问题和威胁性问题的控制 | 第62-63页 |
| ·问卷设计的程序 | 第63-64页 |
| ·确定测量量表 | 第64-69页 |
| ·职场排斥量表 | 第64-65页 |
| ·组织公民行为量表 | 第65-67页 |
| ·组织支持感量表 | 第67-68页 |
| ·基本资料统计量表 | 第68-69页 |
| ·前测性访谈 | 第69页 |
| ·试调查 | 第69-71页 |
| ·小样本测试 | 第71-84页 |
| ·小样本数据的收集 | 第71-73页 |
| ·小样本测试的评价方法 | 第73-74页 |
| ·小样本测试的评价程序 | 第74页 |
| ·小样本数据的信度和效度分析 | 第74-83页 |
| ·小样本测试结论 | 第83-84页 |
| 第6章 大范围问卷调查与数据分析 | 第84-109页 |
| ·描述性统计 | 第84-86页 |
| ·信度分析 | 第86-89页 |
| ·职场排斥量表的信度分析 | 第86-87页 |
| ·组织公民行为量表的信度分析 | 第87-88页 |
| ·组织支持感量表的信度分析 | 第88-89页 |
| ·因子分析 | 第89-97页 |
| ·探索性因子分析 | 第89-93页 |
| ·验证性因子分析 | 第93-97页 |
| ·效度分析 | 第97页 |
| ·相关性分析 | 第97-99页 |
| ·假设检验 | 第99-109页 |
| ·职场排斥与组织公民行为假设检验 | 第99-102页 |
| ·职场排斥与组织支持感假设检验 | 第102-103页 |
| ·组织支持感与组织公民行为假设检验 | 第103-107页 |
| ·组织支持感的中介效应检验 | 第107-109页 |
| 第7章 结果分析与讨论 | 第109-115页 |
| ·假设汇总 | 第109-110页 |
| ·假设检验结果分析与讨论 | 第110-115页 |
| ·职场排斥与组织公民行为研究结果分析与讨论 | 第110-112页 |
| ·职场排斥与组织支持感研究结果分析与讨论 | 第112页 |
| ·组织支持感与组织公民行为研究结果分析与讨论 | 第112-114页 |
| ·组织支持感的中介作用结果分析与讨论 | 第114-115页 |
| 第8章 结论与建议 | 第115-120页 |
| ·本文主要研究结论 | 第115-116页 |
| ·管理建议 | 第116-118页 |
| ·制定规章制度规范员工行为 | 第116-117页 |
| ·建立健全监督和反馈机制 | 第117页 |
| ·培养和谐的组织氛围 | 第117页 |
| ·实施援助计划 | 第117页 |
| ·实施积极的减压措施 | 第117-118页 |
| ·研究局限与展望 | 第118-120页 |
| 附录：调查问卷 | 第120-124页 |
| 参考文献 | 第124-139页 |
| 致谢 | 第139-140页 |
| 攻读博士学位期间发表论文以及参加科研情况 | 第140-141页 |
