基于跨文化冲突的企业和谐劳动关系管理研究
| 摘要 | 第1-3页 |
| 英文摘要 | 第3-7页 |
| 第1章 绪论 | 第7-15页 |
| ·研究背景及意义 | 第7-8页 |
| ·研究背景 | 第7页 |
| ·研究意义 | 第7-8页 |
| ·国内外研究现状 | 第8-11页 |
| ·国外研究现状 | 第8-9页 |
| ·国内研究现状 | 第9-11页 |
| ·研究思路与方法 | 第11-13页 |
| ·研究思路 | 第11-12页 |
| ·研究方法 | 第12-13页 |
| ·可能的创新 | 第13-15页 |
| 第2章 和谐劳动关系和跨文化管理理论综述 | 第15-25页 |
| ·和谐劳动关系相关理论 | 第15-19页 |
| ·劳动关系的含义及类型 | 第15-16页 |
| ·和谐劳动关系的内涵 | 第16页 |
| ·和谐劳动关系的特征 | 第16-17页 |
| ·和谐劳动关系的影响因素 | 第17-19页 |
| ·跨文化管理相关理论 | 第19-25页 |
| ·文化的定义 | 第20页 |
| ·文化的层次 | 第20-22页 |
| ·文化差异和跨文化冲突 | 第22-24页 |
| ·跨文化管理 | 第24-25页 |
| 第3章 跨文化冲突对劳动关系的影响与作用机理 | 第25-39页 |
| ·跨文化对劳动关系的影响 | 第25-32页 |
| ·国家文化对于劳动关系的影响 | 第25-29页 |
| ·企业文化对于劳动关系的影响 | 第29-32页 |
| ·跨文化劳动关系冲突的表现 | 第32-34页 |
| ·显性的劳动关系冲突 | 第32-33页 |
| ·隐性的劳动关系冲突 | 第33-34页 |
| ·跨文化冲突与劳动关系作用机理 | 第34-39页 |
| ·跨文化冲突的过程 | 第34-36页 |
| ·跨文化导致劳动关系冲突的过程 | 第36-39页 |
| 第4章 跨文化劳动关系和谐度评价模型及实证分析 | 第39-53页 |
| ·跨文化劳动关系和谐度评价模型的选择 | 第39页 |
| ·跨文化劳动关系和谐度评价指标体系的建立 | 第39-45页 |
| ·评价指标体系建立的原则 | 第39-40页 |
| ·评价指标体系的设计 | 第40-45页 |
| ·跨文化劳动关系和谐度综合评价模型的操作程序 | 第45-46页 |
| ·建立因素集 | 第45页 |
| ·确定评价集 | 第45页 |
| ·确定指标权重 | 第45页 |
| ·模糊综合评价 | 第45-46页 |
| ·跨文化劳动关系和谐度综合评价模型的应用 | 第46-53页 |
| ·A 公司概况 | 第46-47页 |
| ·A 公司跨文化劳动关系和谐度评价 | 第47-53页 |
| 第5章 基于跨文化管理的和谐劳动关系管理模型构建 | 第53-65页 |
| ·跨文化劳动关系管理的 AMF 模型 | 第53-56页 |
| ·跨文化劳动关系管理的基本策略 | 第56-60页 |
| ·识别文化差异，发展文化认同 | 第56页 |
| ·注重沟通，打造融合平台 | 第56-57页 |
| ·实行跨文化整合 | 第57-58页 |
| ·建立共同价值观 | 第58-59页 |
| ·优化人力资源配置与开发 | 第59-60页 |
| ·跨文化劳动关系管理的保障条件 | 第60-65页 |
| ·跨文化劳动关系管理的组织保障 | 第60-61页 |
| ·跨文化劳动关系管理的机制保障 | 第61-62页 |
| ·跨文化劳动关系管理的人员保障 | 第62-65页 |
| 第6章 结论 | 第65-67页 |
| 参考文献 | 第67-71页 |
| 致谢 | 第71-72页 |
| 攻读硕士学位期间的研究成果 | 第72页 |
