摘要 | 第1-5页 |
Abstract | 第5-9页 |
1 绪论 | 第9-15页 |
·研究背景 | 第9页 |
·研究意义 | 第9-10页 |
·研究现状 | 第10-12页 |
·研究方法和研究内容 | 第12-15页 |
·本文主要研究方法 | 第12页 |
·本文主要研究内容 | 第12-14页 |
·本文研究框架 | 第14-15页 |
2 绩效考核基本理论概述 | 第15-22页 |
·绩效和绩效考核 | 第15-16页 |
·绩效 | 第15页 |
·绩效考核 | 第15-16页 |
·绩效考核方法 | 第16-22页 |
·目标管理考核法 | 第16-17页 |
·关键绩效指标考核法 | 第17-18页 |
·360度考核法 | 第18-19页 |
·平衡计分法 | 第19-22页 |
3 辽河石油装备制造总公司员工绩效考核现状 | 第22-33页 |
·辽河石油装备制造总公司基本情况介绍 | 第22-26页 |
·辽河石油装备制造总公司简介 | 第22页 |
·装备公司人力资源现状 | 第22-26页 |
·装备公司员工绩效考核现状分析 | 第26-33页 |
·员工绩效考核内容、方法和程序 | 第26-32页 |
·员工绩效考核结果的运用 | 第32-33页 |
4 装备公司员工绩效考核问题调查分析 | 第33-42页 |
·装备公司员工绩效考核问卷调查分析 | 第33-37页 |
·问卷调查设想 | 第33页 |
·问卷的设计和发放 | 第33页 |
·问卷数据统计结果分析 | 第33-37页 |
·装备公司员工绩效考核存在的主要问题及其成因 | 第37-42页 |
·绩效指标设置不合理 | 第38页 |
·考核方法不够科学 | 第38-39页 |
·考核目标太过简单 | 第39页 |
·考核周期设置不合理 | 第39-40页 |
·考核结果运用不合理 | 第40页 |
·缺乏有效的绩效沟通与反馈 | 第40-42页 |
5 装备公司员工绩效考核体系设计 | 第42-51页 |
·装备公司员工绩效考核体系设计总构思 | 第42页 |
·装备公司员工绩效考核体系设计的目标和原则 | 第42-43页 |
·装备公司员工绩效考核体系设计的目标 | 第42页 |
·装备公司员工绩效考核体系设计的原则 | 第42-43页 |
·基于KPI的BSC整合员工绩效考核体系设计步骤 | 第43-45页 |
·体系设计基本流程 | 第43页 |
·体系设计前期准备工作 | 第43页 |
·绘制装备公司战略地图 | 第43-44页 |
·公司各层次KPI指标再设计 | 第44页 |
·基于KPI的平衡记分卡设计 | 第44-45页 |
·装备公司BSC运作系统设计与实施 | 第45-51页 |
·装备公司BSC运作系统设计 | 第45页 |
·运用平衡计分卡设计公司层面的考核指标 | 第45-46页 |
·设计部门层面的平衡计分卡指标 | 第46页 |
·设计个人层面的平衡计分卡指标 | 第46-51页 |
6 装备公司员工绩效考核体系的实施保障 | 第51-56页 |
·塑造优秀的绩效管理文化 | 第51-52页 |
·完善组织和制度保障机制 | 第52-53页 |
·强化绩效考核培训机制 | 第53页 |
·完善绩效沟通与反馈机制 | 第53-55页 |
·合理运用绩效考核结果 | 第55-56页 |
结论 | 第56-57页 |
参考文献 | 第57-59页 |
附录A 辽河石油装备制造总公司员工绩效考核问卷调查表 | 第59-62页 |
附录B 辽河石油装备制造总公司负责人平衡计分卡表 | 第62-64页 |
附录C 装备公司基层单位负责人平衡计分卡表 | 第64-66页 |
附录D 装备公司销售部负责人平衡计分卡表 | 第66-68页 |
附录E 装备公司技能操作人员平衡计分卡表 | 第68-70页 |
致谢 | 第70-71页 |