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以“聚美优品”为例看新媒体时代下的企业公关

摘要第1-5页
Abstract第5-6页
目录第6-8页
第1章 引言第8-9页
第2章 聚美优品的“复合式”媒体公关策略第9-15页
   ·多渠道网络公关第9-12页
     ·人格化微博公关第9-11页
     ·社交网站的信息扩散第11页
     ·其它网络公关形式第11-12页
   ·借势传播的电视媒体拉动综合媒体公关传播第12-15页
第3章 聚美优品的情感公关第15-17页
   ·娱乐化公关第15页
   ·针对目标受众的现实心理联络感情第15-17页
第4章 新媒体时代下企业公关的机遇和挑战第17-29页
   ·新媒体的主要应用形式及其特点第17-19页
     ·新媒体的主要应用形式第17页
     ·新媒体的主要特点第17-19页
   ·对公关危机的重新认识第19-22页
     ·组织危机的概述第19页
     ·新媒体条件下组织危机的新特点第19-21页
     ·新媒体公关在企业危机中的应用第21-22页
   ·新媒体高速发展对企业公关提出的挑战第22-23页
     ·高度互动的双向传播模式第22页
     ·受众群体的进一步细分第22页
     ·信息传播的情感倾向难以控制第22-23页
     ·传播的途径及形式更加多样化第23页
   ·新媒体时代下的企业公关策划原则第23-29页
     ·以人为本第23-24页
     ·迅速及时第24-25页
     ·诚恳真实第25-26页
     ·有效沟通第26-27页
     ·不断创新第27-29页
第5章 新媒体时代企业公关的宣传思路第29-38页
   ·新型网络公关第29-32页
     ·“新瓶旧酒”的网络公关形式第29-30页
     ·企业官方网络公关第30-31页
     ·病毒式营销下的企业公关第31-32页
   ·网络推手推动的隐性公关传播第32-38页
     ·网络隐性公关宣传的特征第33-36页
     ·网络隐性公关宣传的社会影响第36-38页
第6章 新媒体时代企业公关的前景展望第38-45页
   ·企业公关宣传的新媒体化趋势第38-42页
     ·商品广告成本与日俱增第39-41页
     ·新媒体的成熟使信息可控性降低第41页
     ·受众对商品广告抵触情绪的增长第41-42页
   ·受众的情感诉求是企业公关面临的重要问题第42-43页
   ·新旧媒体综合传播成为趋势第43-45页
第7章 结语第45-47页
参考文献第47-48页
致谢第48页

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