| 中文摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-6页 |
| 一、前言 | 第6-11页 |
| (一) 研究背景与意义 | 第6-8页 |
| (二) 研究内容与思路 | 第8-11页 |
| 二、相关理论概述 | 第11-20页 |
| (一) 战略管理发展概述 | 第11-14页 |
| (二) 企业战略分析方法 | 第14-20页 |
| 三、龙岗移动环境分析 | 第20-53页 |
| (一) 外部环境分析 | 第20-34页 |
| (二) 内部环境分析 | 第34-45页 |
| (三) 龙岗移动SWOT分析 | 第45-53页 |
| 四、竞争战略选择 | 第53-61页 |
| (一) 中国移动及广东移动战略阐述 | 第53-54页 |
| (二) 龙岗移动竞争战略选择 | 第54-56页 |
| (三) 龙岗移动竞争战略目标及内容 | 第56-61页 |
| 五、竞争战略实施 | 第61-72页 |
| (一) 网络建设与技术改良 | 第61-63页 |
| (二) 客户保有与市场拓展 | 第63-66页 |
| (三) 架构优化与管理提效 | 第66-72页 |
| 六、结束语 | 第72-74页 |
| (一) 结论 | 第72页 |
| (二) 展望 | 第72-74页 |
| 参考文献 | 第74-75页 |
| 致谢 | 第75-76页 |
| 作者简历 | 第76页 |