| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-8页 |
| 目录 | 第8-10页 |
| 第一章 导论 | 第10-19页 |
| ·研究背景 | 第10-11页 |
| ·研究目的及意义 | 第11页 |
| ·国内外研究综述 | 第11-18页 |
| ·国外研究综述 | 第11-13页 |
| ·国内研究综述 | 第13-18页 |
| ·研究的思路和方法 | 第18-19页 |
| 第二章 A 百货商场供应链责任管理的现状 | 第19-40页 |
| ·A 百货商场概况 | 第19-21页 |
| ·A 百货商场发展历程 | 第19页 |
| ·A 百货商场供应链采购模式介绍 | 第19-21页 |
| ·透过 A 百货商场与供应商合作全过程看供应链责任管理现状 | 第21-26页 |
| ·引入前的供应商评审体系 | 第22-23页 |
| ·合作签约时的约定 | 第23-24页 |
| ·合作中的供应链责任管理 | 第24-26页 |
| ·利用评价工具--供应链责任矩阵分析 A 百货商场供应链责任 | 第26-39页 |
| ·A 百货商场的供应链核心准则 | 第26-29页 |
| ·A 百货商场的供应链责任管理体系指数 | 第29-37页 |
| ·A 百货商场的供应链责任矩阵得分 | 第37-39页 |
| ·本章小结 | 第39-40页 |
| 第三章 A 百货商场供应链责任管理存在问题及原因分析 | 第40-47页 |
| ·A 百货商场供应链责任管理存在的问题 | 第40-43页 |
| ·供应链责任未纳入公司治理结构 | 第40页 |
| ·供应商引进评审体系缺乏供应链责任评审 | 第40-41页 |
| ·采购部门绩效考核无供应链责任指标 | 第41-42页 |
| ·供应链责任审计缺失 | 第42页 |
| ·利益相关者参与度低 | 第42-43页 |
| ·原因分析 | 第43-46页 |
| ·国内消费者的供应链责任意识相对较低 | 第43-44页 |
| ·企业自身社会责任实践尚处初级阶段 | 第44-45页 |
| ·企业对供应链上社会责任的风险认识不足 | 第45页 |
| ·与供应链上企业的合作模式存在风险与责任不对等 | 第45-46页 |
| ·本章小结 | 第46-47页 |
| 第四章 A 百货商场供应链责任管理改进建议 | 第47-51页 |
| ·制定并实施供应商行为准则 | 第47页 |
| ·将供应链责任纳入供应商引入评审体系 | 第47-48页 |
| ·将供应链责任纳入采购部门绩效评价体系 | 第48-49页 |
| ·实施供应链责任审计 | 第49页 |
| ·公开已合作供应商名单 | 第49-50页 |
| ·本章小结 | 第50-51页 |
| 结论 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
| 附件 | 第55页 |
