| 摘要 | 第1-8页 |
| Abstract | 第8-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-17页 |
| ·研究背景 | 第10-11页 |
| ·研究目的与意义 | 第11页 |
| ·国内外研究现状 | 第11-13页 |
| ·论文研究内容与方法 | 第13-15页 |
| ·本文研究内容 | 第13-15页 |
| ·拟采用的研究方法 | 第15页 |
| ·本文的创新之处 | 第15-17页 |
| 第二章 绩效管理研究理论基础 | 第17-27页 |
| ·绩效与绩效管理 | 第17-19页 |
| ·绩效 | 第17-18页 |
| ·绩效考核 | 第18页 |
| ·绩效管理 | 第18-19页 |
| ·绩效管理与绩效考核的区别 | 第19页 |
| ·绩效管理的主要方法 | 第19-27页 |
| ·平衡计分卡 | 第20-24页 |
| ·关键绩效指标 | 第24-25页 |
| ·BSC 与 KPI 的比较分析 | 第25-27页 |
| 第三章 施工企业 ZT 公司绩效管理系统的总体设计 | 第27-37页 |
| ·ZT 公司绩效管理现状 | 第27-29页 |
| ·ZT 公司人力资源管理现状 | 第27-28页 |
| ·ZT 公司绩效管理存在的问题 | 第28-29页 |
| ·设计绩效管理系统的总体思路 | 第29-32页 |
| ·绩效管理系统的框架 | 第30-31页 |
| ·设计绩效管理系统的指导意见 | 第31-32页 |
| ·确定公司战略 | 第32-35页 |
| ·ZT 公司的环境分析 | 第33-34页 |
| ·ZT 公司的战略重点 | 第34-35页 |
| ·组建团队 | 第35-37页 |
| ·沟通培训形成共识 | 第35页 |
| ·组建绩效管理变革推动小组 | 第35-37页 |
| 第四章 施工企业 ZT 公司绩效管理指标体系设计 | 第37-53页 |
| ·运用平衡记分卡确定关键绩效指标 | 第37-45页 |
| ·确定公司层面的关键绩效指标 | 第37-42页 |
| ·确定部门和岗位层面的关键绩效指标 | 第42-45页 |
| ·基于 AHP 的关键绩效指标权重的确定 | 第45-50页 |
| ·关键绩效指标目标值与计分规则的确定 | 第50-53页 |
| ·关键绩效指标目标值的确定 | 第51页 |
| ·关键绩效指标的评分规则 | 第51-53页 |
| 第五章 ZT 公司绩效管理系统实施 | 第53-61页 |
| ·ZT 公司绩效管理系统的运作体系 | 第53-57页 |
| ·绩效计划阶段 | 第53-55页 |
| ·绩效实施阶段 | 第55页 |
| ·绩效考核阶段 | 第55-57页 |
| ·绩效结果反馈 | 第57页 |
| ·ZT 公司绩效管理系统的信息化 | 第57-61页 |
| ·绩效管理信息子系统现状 | 第57-58页 |
| ·ZT 公司绩效管理信息系统的系统目标 | 第58-59页 |
| ·ZT 公司绩效管理信息系统的功能结构 | 第59-61页 |
| 第六章 ZT 公司绩效管理系统运行效果评价 | 第61-63页 |
| 第七章 结语 | 第63-65页 |
| ·研究成果 | 第63-64页 |
| ·研究展望 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-68页 |
| 致谢 | 第68-69页 |
| 附录：攻读学位期间所发表的学术论文目录 | 第69页 |