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基于胜任力模型的工作分析研究与设计

中文摘要第1页
英文摘要第3-6页
第一章 引言第6-11页
   ·选题背景及研究意义第6-7页
   ·国内外研究综述第7-9页
     ·工作分析研究综述第7-8页
     ·胜任力研究综述第8-9页
     ·基于胜任力模型的工作分析研究综述第9页
   ·论文结构第9-10页
   ·本文的创新点第10-11页
第二章 胜任力模型的原理及应用第11-19页
   ·胜任力模型的原理第11-17页
     ·胜任力概述第11-12页
     ·胜任力模型简介第12-13页
     ·胜任力模型分类第13-14页
     ·胜任力模型的建立方法第14-16页
     ·五类人员的通用胜任模型第16-17页
   ·胜任力模型在人力资源管理中的一般应用第17-19页
第三章 工作分析的原理及常用方法第19-28页
   ·工作分析原理概述第19-24页
     ·工作分析的概念及相关术语第19-20页
     ·工作分析的定位第20页
     ·工作分析的基础及原则第20-22页
     ·工作分析的内容第22-23页
     ·工作分析的一般流程第23-24页
   ·工作分析的常用方法第24-28页
     ·问卷调查法第24-25页
     ·观察分析法第25页
     ·写实分析法第25页
     ·访谈法第25-26页
     ·关键事件法第26页
     ·资料分析法第26-27页
     ·工作分析方法的评述第27-28页
第四章 基于胜任力模型的工作分析研究第28-44页
   ·基于胜任力模型的工作分析研究思路及定位第28-29页
   ·基于胜任力模型的工作分析流程第29-30页
   ·工作分析的前提基础第30-32页
     ·以战略为导向,赢取高层支持第30-31页
     ·组织机构是工作分析的基础第31-32页
   ·基于胜任力模型的工作分析准备阶段第32-35页
     ·成立工作分析小组第32页
     ·收集、分析现有资料第32-33页
     ·编制工作分析所需的岗位清单第33页
     ·编制并发放调查问卷第33-34页
     ·设计岗位说明书模板及配套编写材料第34-35页
     ·根据绩效标准选取校标样本第35页
     ·工作分析宣传培训第35页
   ·信息收集与分析阶段第35-42页
     ·岗位说明书编写与反馈第35-36页
     ·行为事件访谈第36-37页
     ·工作日写实第37-39页
     ·收集数据资料建立胜任力模型第39-42页
   ·基于胜任力模型的工作分析成果形成阶段第42-44页
     ·胜任力模型验证第42-43页
     ·岗位说明书定稿第43-44页
第五章 基于胜任力模型的工作分析成果的应用与维护第44-48页
   ·基于胜任力模型的工作分析成果的应用第44-47页
   ·工作分析成果的动态维护第47-48页
第六章 结论第48-49页
参考文献第49-51页
致谢第51-52页
附录第52-56页
 附录1:ZL 公司岗位清单第52-53页
 附录2:基于胜任力模型的工作分析调查问卷(简例)第53-55页
 附录3:岗位说明书模板(简例)第55-56页
在学期间发表的学术论文和参加科研情况第56页

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