基于胜任力模型的工作分析研究与设计
| 中文摘要 | 第1页 |
| 英文摘要 | 第3-6页 |
| 第一章 引言 | 第6-11页 |
| ·选题背景及研究意义 | 第6-7页 |
| ·国内外研究综述 | 第7-9页 |
| ·工作分析研究综述 | 第7-8页 |
| ·胜任力研究综述 | 第8-9页 |
| ·基于胜任力模型的工作分析研究综述 | 第9页 |
| ·论文结构 | 第9-10页 |
| ·本文的创新点 | 第10-11页 |
| 第二章 胜任力模型的原理及应用 | 第11-19页 |
| ·胜任力模型的原理 | 第11-17页 |
| ·胜任力概述 | 第11-12页 |
| ·胜任力模型简介 | 第12-13页 |
| ·胜任力模型分类 | 第13-14页 |
| ·胜任力模型的建立方法 | 第14-16页 |
| ·五类人员的通用胜任模型 | 第16-17页 |
| ·胜任力模型在人力资源管理中的一般应用 | 第17-19页 |
| 第三章 工作分析的原理及常用方法 | 第19-28页 |
| ·工作分析原理概述 | 第19-24页 |
| ·工作分析的概念及相关术语 | 第19-20页 |
| ·工作分析的定位 | 第20页 |
| ·工作分析的基础及原则 | 第20-22页 |
| ·工作分析的内容 | 第22-23页 |
| ·工作分析的一般流程 | 第23-24页 |
| ·工作分析的常用方法 | 第24-28页 |
| ·问卷调查法 | 第24-25页 |
| ·观察分析法 | 第25页 |
| ·写实分析法 | 第25页 |
| ·访谈法 | 第25-26页 |
| ·关键事件法 | 第26页 |
| ·资料分析法 | 第26-27页 |
| ·工作分析方法的评述 | 第27-28页 |
| 第四章 基于胜任力模型的工作分析研究 | 第28-44页 |
| ·基于胜任力模型的工作分析研究思路及定位 | 第28-29页 |
| ·基于胜任力模型的工作分析流程 | 第29-30页 |
| ·工作分析的前提基础 | 第30-32页 |
| ·以战略为导向,赢取高层支持 | 第30-31页 |
| ·组织机构是工作分析的基础 | 第31-32页 |
| ·基于胜任力模型的工作分析准备阶段 | 第32-35页 |
| ·成立工作分析小组 | 第32页 |
| ·收集、分析现有资料 | 第32-33页 |
| ·编制工作分析所需的岗位清单 | 第33页 |
| ·编制并发放调查问卷 | 第33-34页 |
| ·设计岗位说明书模板及配套编写材料 | 第34-35页 |
| ·根据绩效标准选取校标样本 | 第35页 |
| ·工作分析宣传培训 | 第35页 |
| ·信息收集与分析阶段 | 第35-42页 |
| ·岗位说明书编写与反馈 | 第35-36页 |
| ·行为事件访谈 | 第36-37页 |
| ·工作日写实 | 第37-39页 |
| ·收集数据资料建立胜任力模型 | 第39-42页 |
| ·基于胜任力模型的工作分析成果形成阶段 | 第42-44页 |
| ·胜任力模型验证 | 第42-43页 |
| ·岗位说明书定稿 | 第43-44页 |
| 第五章 基于胜任力模型的工作分析成果的应用与维护 | 第44-48页 |
| ·基于胜任力模型的工作分析成果的应用 | 第44-47页 |
| ·工作分析成果的动态维护 | 第47-48页 |
| 第六章 结论 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
| 附录 | 第52-56页 |
| 附录1:ZL 公司岗位清单 | 第52-53页 |
| 附录2:基于胜任力模型的工作分析调查问卷(简例) | 第53-55页 |
| 附录3:岗位说明书模板(简例) | 第55-56页 |
| 在学期间发表的学术论文和参加科研情况 | 第56页 |