| Abstract | 第1-9页 |
| 摘要 | 第9-10页 |
| List of Abbreviations | 第10-11页 |
| List of Tables | 第11-12页 |
| List of Figures | 第12-13页 |
| Introduction | 第13-15页 |
| Significance of the study | 第13-14页 |
| Organization of this thesis | 第14-15页 |
| Chapter One Review of the Literature | 第15-34页 |
| ·Speech Act Theory | 第15-18页 |
| ·Speech Act Sequence | 第16-17页 |
| ·Speech Community | 第17页 |
| ·Communicative Competence | 第17-18页 |
| ·Searle's Indirect Speech Act | 第18-19页 |
| ·Semantic Formula | 第19-21页 |
| ·Politeness and Face | 第21-25页 |
| ·Lakoff's Rules of Politeness | 第21页 |
| ·Brown and Levinson's Universal Model of Politeness | 第21-23页 |
| ·Scollon and Scollon's Solidarity and Deference System | 第23-24页 |
| ·Leech's Principles of Politeness | 第24-25页 |
| ·Politeness and Face in Chinese Culture | 第25-28页 |
| ·Hu's Opinion | 第26页 |
| ·Gu's Opinion | 第26-27页 |
| ·Mao's Opinion | 第27-28页 |
| ·Previous Studies of Refusals | 第28-34页 |
| ·Refusal Studies Done Cross-culturally | 第29-30页 |
| ·Refusal Studies Done by Chinese Researchers | 第30页 |
| ·Refusal Studies Done in Chinese Culture | 第30-32页 |
| ·Problems Found in Previous Studies | 第32-34页 |
| Chapter Two Methodology | 第34-57页 |
| ·Research Questions | 第34-35页 |
| ·Subjects | 第35-36页 |
| ·Instrumentation | 第36-41页 |
| ·Role-play | 第36-40页 |
| ·Closed and Open-ended Role Plays | 第37-39页 |
| ·The Enhanced Role Plays | 第39-40页 |
| ·Retrospective Verbal Reports | 第40-41页 |
| ·Pilot Study | 第41-43页 |
| ·Data Collection Procedures | 第43-45页 |
| ·Classification of Refusal Strategies | 第45-54页 |
| ·Direct Strategies | 第46-47页 |
| ·Indirect Strategies | 第47-52页 |
| ·Adjuncts to Refusals | 第52-54页 |
| ·Data Analysis | 第54-57页 |
| Chapter Three Results and Discussion | 第57-84页 |
| ·Results and Discussion of Research Question One | 第57-78页 |
| ·The Formal Situations | 第62-70页 |
| ·The Course-taking Situation | 第63-65页 |
| ·The Farewell (H) Situation | 第65-67页 |
| ·The Bookstore Situation | 第67-70页 |
| ·The Informal Situations | 第70-78页 |
| ·The Net-bar Situation | 第71-73页 |
| ·The Farewell (E) Situation | 第73-75页 |
| ·The Notes Situation | 第75-78页 |
| ·Results and Discussion of Research Question Two | 第78-81页 |
| ·Cognition and Intention | 第78-79页 |
| ·Planning and Evaluation | 第79-80页 |
| ·Pragmatic Knowledge | 第80-81页 |
| ·A Discussion of Politeness in Chinese Culture | 第81-82页 |
| ·Chapter Summary | 第82-84页 |
| Conclusion | 第84-87页 |
| Appendix Ⅰ Cosent Form | 第87-88页 |
| Appendix Ⅱ Background Questionnaire | 第88-89页 |
| Appendix Ⅲ Role Plays Used in the Pilot Study | 第89-91页 |
| Appendix Ⅳ Enhanced Role Plays | 第91-94页 |
| Appendix Ⅴ Questionnaire for Verbal Reports | 第94-95页 |
| Appendix Ⅵ Overall Strategies Used in Each Category | 第95-96页 |
| Appendix Ⅶ Strategies Used in Formal Situations | 第96-97页 |
| Appendix Ⅷ Strategies Used in Informal Situations | 第97-98页 |
| Bibliography | 第98-103页 |
| Acknowledgements | 第103-104页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第104页 |
