企业隐性知识共享研究
摘要 | 第1-4页 |
Abstract | 第4-9页 |
引言 | 第9-13页 |
1 企业知识共享的内涵与过程 | 第13-25页 |
·知识的内涵 | 第13-20页 |
·显性知识的内涵 | 第15页 |
·隐性知识的内涵 | 第15-20页 |
·企业知识共享的内涵 | 第20-23页 |
·企业显性知识共享的内涵 | 第20页 |
·企业隐性知识共享的内涵 | 第20-21页 |
·隐性知识与显性知识的转化机制 | 第21-23页 |
·企业知识共享的过程 | 第23-25页 |
·企业显性知识共享的过程 | 第23-24页 |
·企业隐性知识共享的过程 | 第24-25页 |
2 企业隐性知识共享的价值 | 第25-34页 |
·隐性知识共享有利于知识资源的有效开发与利用 | 第25-26页 |
·隐性知识共享有利于促进企业各项知识资源整合 | 第25-26页 |
·隐性知识共享有利于提高企业集体智慧 | 第26页 |
·隐性知识共享是企业成功实施知识管理的关键 | 第26-28页 |
·隐性知识共享是知识管理的优势所在 | 第27-28页 |
·隐性知识共享是实现知识管理的难点 | 第28页 |
·隐性知识共享可提高企业核心竞争力和创新力 | 第28-34页 |
·企业核心竞争力的内涵 | 第28-30页 |
·隐性知识共享是成就企业核心竞争力的关键 | 第30-32页 |
·隐性知识共享可提高企业创新能力 | 第32-34页 |
3 企业隐性知识共享的障碍 | 第34-44页 |
·隐性知识自身的特性 | 第34页 |
·心理障碍造成的知识垄断 | 第34-37页 |
·传统价值观 | 第35-36页 |
·低估隐性知识价值 | 第36页 |
·利己主义 | 第36-37页 |
·人际关系不协调 | 第37-38页 |
·激励制度不合理 | 第38页 |
·组织结构僵化 | 第38-39页 |
·缺乏有效的隐性知识共享硬件平台 | 第39页 |
·缺乏制度保障 | 第39-40页 |
·隐性知识共享双方条件的局限 | 第40-44页 |
·知识拥有者的传授能力 | 第40-41页 |
·知识获取者的学习能力 | 第41页 |
·知识差异 | 第41-42页 |
·学习时间 | 第42页 |
·时空距离 | 第42-44页 |
4 企业隐性知识共享的对策 | 第44-78页 |
·营造适合企业隐性知识共享的环境 | 第44-52页 |
·以人为本 | 第45-47页 |
·构建和谐人际关系 | 第47-48页 |
·降低知识差异 | 第48-49页 |
·培育知识共享文化 | 第49-51页 |
·建立知识市场 | 第51-52页 |
·管理体制创新 | 第52-63页 |
·建立扁平化组织结构 | 第52-54页 |
·创建学习型组织 | 第54-57页 |
·建立限制垄断的机制 | 第57-58页 |
·建立灵活的用人制度 | 第58-59页 |
·设立知识主管 | 第59-60页 |
·构建有效的激励机制 | 第60-63页 |
·信息化建设 | 第63-70页 |
·知识联网 | 第64-65页 |
·专家系统 | 第65-67页 |
·知识仓库 | 第67-69页 |
·知识地图 | 第69-70页 |
·注重发展适合企业隐性知识共享的独特方式 | 第70-74页 |
·面对面的互动式交流 | 第71页 |
·师徒传承 | 第71-72页 |
·非正式团队 | 第72-74页 |
·良好的企业惯例 | 第74页 |
·重视企业隐性知识共享的安全性 | 第74-78页 |
·内部共享与外部保护的矛盾协调 | 第74-76页 |
·建立知识产权管理机制 | 第76-78页 |
结语 | 第78-79页 |
参考文献 | 第79-84页 |
后记 | 第84页 |