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鲁能物流的营销体系创新研究

中文摘要第1-10页
ABSTRACT第10-12页
第1章 绪论第12-18页
   ·选题的背景与意义第12-13页
   ·物流营销体系创新的概念界定第13-16页
     ·物流营销与物流营销体系第13-14页
     ·物流营销体系创新第14-16页
   ·研究的思路与方法第16页
   ·本论文的结构框架与创新第16-18页
第2章 物流与第三方物流营销理论综述第18-26页
   ·物流概念的产生与发展第18-19页
   ·第三方物流概述第19-23页
     ·第三方物流的概念与内涵第19-21页
     ·第三方物流服务的主要特征第21页
     ·第三方物流服务的价值分析第21-23页
   ·第三方物流营销概述第23-26页
     ·第三方物流营销的含义与特点第23页
     ·第三方物流营销的意义第23-25页
     ·第三方物流企业营销活动的步骤第25-26页
第3章 鲁能物流的营销现状分析第26-31页
   ·鲁能物流概况第26-27页
     ·鲁能物流的背景与定位第26页
     ·业务现状第26-27页
   ·鲁能物流营销的体制沿革与发展现状第27-29页
     ·鲁能物流的营销体制沿革第27-28页
     ·鲁能物流营销的发展状况第28-29页
   ·鲁能物流营销存在的问题第29-31页
第4章 鲁能物流的新营销体系构建第31-42页
   ·鲁能物流新营销体系构建的基本思路第31-32页
   ·鲁能物流新营销体系构建的理论基础第32-34页
   ·鲁能物流的新营销体系设计第34-42页
     ·鲁能物流新营销体系的设计目标与原则第34-35页
     ·鲁能物流新营销体系模型设计第35-42页
第5章 鲁能物流营销体系的的实施第42-67页
   ·变革组织结构适应新营销体制的要求第42-50页
     ·鲁能物流目前的运销结合型营销管理组织模式分析第42-43页
     ·实行运营分离型营销管理组织模式分析第43-44页
     ·鲁能物流营销管理组织模式选择第44-49页
     ·鲁能物流的营销流程第49-50页
   ·加强物流服务创新,丰富物流服务内容第50-55页
     ·服务理念的创新第50-51页
     ·服务内容的创新第51-53页
     ·服务方式的创新第53-55页
   ·加强鲁能物流营新营销体系的管理控制第55-62页
     ·对第三方物流客户分类第56-58页
     ·制定差异化服务营销策略第58-60页
     ·建立物流服务质量保证的控制方法第60-62页
   ·提高售后服务水平第62-67页
第6章 结论与展望第67-69页
参考文献第69-71页
致谢第71-72页
学位论文评阅及答辩情况表第72页

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