| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-14页 |
| ·研究背景及意义 | 第11-12页 |
| ·本文的研究方法 | 第12页 |
| ·主要研究内容及研究思路 | 第12-14页 |
| 第2章.成都轿车经销商营销外部环境分析 | 第14-25页 |
| ·成都轿车经销商发展概述 | 第14-18页 |
| ·成都轿车经销商发展回顾 | 第14-15页 |
| ·成都轿车销售发展速度在加快 | 第15-18页 |
| ·竞争对手对成都轿车经销商的施压 | 第18-19页 |
| ·一汽轿车厂进入 | 第18页 |
| ·其它上游生产厂的进入 | 第18-19页 |
| ·成都轿车经销商竞争的SWOT分析 | 第19-25页 |
| ·竞争强势\弱势分析的有关理论框架 | 第19-20页 |
| ·成都轿车经销商竞争强势\弱势分析 | 第20-23页 |
| ·成都轿车经销商竞争强势\弱势比较分析表 | 第23-25页 |
| 第3章.成都轿车经销商内部环境分析 | 第25-38页 |
| ·成都轿车经销商平均销售利润在下降 | 第25-26页 |
| ·成都轿车经销商平均销售利润快速下降的原因分析 | 第26-30页 |
| ·上游厂家与国际品牌竞争 | 第26页 |
| ·上游厂家之间的竞争 | 第26-27页 |
| ·车市前期高利润造成进入者过多 | 第27-28页 |
| ·经销商之间的价格竞争战 | 第28页 |
| ·用户细分和区隔不够 | 第28-30页 |
| ·成都轿车经销商市场营销中存在的问题 | 第30-38页 |
| ·现有产品与服务策略存在的问题 | 第30-31页 |
| ·现有价格策略存在的问题 | 第31-35页 |
| ·现有渠道模式出现的问题 | 第35-38页 |
| 第4章.成都轿车经销商市场竞争现状与成都轿车市场细分 | 第38-50页 |
| ·成都轿车市场细分方法及结果 | 第38-44页 |
| ·调查研究的方法 | 第38-40页 |
| ·调查研究的结果 | 第40-44页 |
| ·总体市场轿车拥有率 | 第44-46页 |
| ·各区域市场轿车拥有率 | 第44-45页 |
| ·各群体市场轿车拥有率 | 第45-46页 |
| ·产品生命周期曲线及走势预测 | 第46-47页 |
| ·成都轿车市场未来一年总体潜量预测 | 第47-49页 |
| ·定性趋势分析法 | 第47页 |
| ·定量分析法 | 第47-49页 |
| ·锁定目标人群展开营销攻势 | 第49-50页 |
| 第5章.调整成都轿车经销商市场营销策略 | 第50-85页 |
| ·顾客满意策略 | 第51-57页 |
| ·策略的理论前提 | 第51-53页 |
| ·成都轿车经销商实行CS的原则 | 第53-54页 |
| ·成都轿车经销商实行CS策略的措施 | 第54-57页 |
| ·产品策略 | 第57-58页 |
| ·价格策略 | 第58-63页 |
| ·价格的构成及影响因素 | 第58-59页 |
| ·定价目标的选择 | 第59-60页 |
| ·定价策略 | 第60-63页 |
| ·促销策略 | 第63-74页 |
| ·广告宣传 | 第66-68页 |
| ·成都轿车经销商整合传播策略的实施 | 第68-71页 |
| ·营业推广 | 第71-72页 |
| ·公共关系 | 第72-74页 |
| ·渠道策略 | 第74-85页 |
| ·自有营业厅的管理 | 第75-76页 |
| ·对厂家和下级经销商的选择及管理 | 第76-79页 |
| ·拓宽营销网络的覆盖面 | 第79-80页 |
| ·案例分析之钻石QQ营销策略分析 | 第80-82页 |
| ·案例分析之置信经典汽贸公司营销战略分析 | 第82-85页 |
| 第6章.结束语 | 第85-86页 |
| ·本文的主要结论 | 第85页 |
| ·有待进一步研究的问题 | 第85-86页 |
| 参考文献 | 第86页 |