| 第1章 概述 | 第1-16页 |
| ·宾馆管理信息系统的作用 | 第10-12页 |
| ·宾馆管理信息系统的构成 | 第12-13页 |
| ·宾馆计算机管理信息系统发展与应用 | 第13-16页 |
| 第2章 系统需求分析 | 第16-24页 |
| ·当前人工宾馆管理手段的主要工作 | 第16-18页 |
| ·前台接待、收款台 | 第16-17页 |
| ·客房楼层 | 第17页 |
| ·当前人工宾馆管理存在的问题 | 第17页 |
| ·信息化条件下宾馆管理业务流程图 | 第17-18页 |
| ·宾馆管理信息化的基本目标 | 第18-20页 |
| ·宾馆管理信息化的功能需求 | 第20-22页 |
| ·信息的收集功能 | 第20页 |
| ·信息的传递功能 | 第20-21页 |
| ·信息的加工功能 | 第21页 |
| ·信息的输出功能 | 第21页 |
| ·信息的控制功能 | 第21-22页 |
| ·系统业务需求与规格说明 | 第22-23页 |
| ·客房预定管理 | 第22页 |
| ·前台接待管理 | 第22页 |
| ·前台收银管理 | 第22-23页 |
| ·用户界面需求 | 第23页 |
| ·系统可行性分析 | 第23-24页 |
| ·技术可行性 | 第23页 |
| ·经济可行性 | 第23页 |
| ·操作可行性 | 第23-24页 |
| 第3章 技术准备 | 第24-42页 |
| ·系统架构 | 第24-27页 |
| ·客户机／服务器(C／S)体系结构基本概念 | 第25页 |
| ·浏览器／服务器模式 | 第25-26页 |
| ·C／S和B／S之比较 | 第26-27页 |
| ·开发工具选择 | 第27-30页 |
| ·PowerBuilder特点 | 第28-30页 |
| ·数据库平台选择 | 第30-32页 |
| ·系统开发所使用的关键技术 | 第32-42页 |
| ·PowerBuilder的数据库访问技术 | 第32-33页 |
| ·PowerBuilder中调用mscomm.ocx控件实现串口通信开发技术 | 第33-39页 |
| ·PowerBuilder中使用ListView实现图形化开发技术 | 第39-42页 |
| 第4章 系统设计 | 第42-51页 |
| ·基础设置模块 | 第42-43页 |
| ·预定管理模块 | 第43-45页 |
| ·前台接待管理 | 第45-46页 |
| ·前台收银管理 | 第46-47页 |
| ·客房及客史管理 | 第47-48页 |
| ·餐饮管理 | 第48-49页 |
| ·财务管理 | 第49页 |
| ·电话计费系统 | 第49-51页 |
| 第5章 数据库设计 | 第51-57页 |
| ·系统主要实体及其关系 | 第51-54页 |
| ·客房信息实体E-R图 | 第51-52页 |
| ·顾客入住信息实体E-R图 | 第52页 |
| ·顾客预订信息实体E-R图 | 第52-53页 |
| ·顾客退房结账信息实体E-R图 | 第53页 |
| ·主要实体之间关系的E-R图 | 第53-54页 |
| ·数据库逻辑结构设计 | 第54-57页 |
| ·客房信息表rooms | 第54页 |
| ·顾客入住登记表bookin | 第54-55页 |
| ·顾客预订表reservation | 第55-56页 |
| ·顾客退房信息表leave | 第56-57页 |
| 第6章 模块设计 | 第57-70页 |
| ·前台接待 | 第57-61页 |
| ·电话话单记录 | 第61-62页 |
| ·电话计费 | 第62-63页 |
| ·客户结算 | 第63-66页 |
| ·系统调试与运行 | 第66-70页 |
| ·系统运行环境 | 第66页 |
| ·系统运行界面图 | 第66-70页 |
| 第7章 结论与展望 | 第70-71页 |
| ·结论与展望 | 第70页 |
| ·进一步改进的意见 | 第70-71页 |
| 致谢 | 第71-72页 |
| 参考文献 | 第72-73页 |
| 个人简历 在读期间发表的学术论文与研究成果 | 第73页 |