| 1 绪论 | 第1-15页 |
| 1．1 中小企业的界定 | 第6-8页 |
| 1．2 中小企业在经济发展中的地位和作用 | 第8-9页 |
| 1．3 目前制约我国中小企业发展的因素分析 | 第9-12页 |
| 1．3．1 外部因素 | 第9-11页 |
| 1．3．2 内部因素 | 第11-12页 |
| 1．4 国内外研究现状 | 第12-13页 |
| 1．5 研究意义 | 第13-15页 |
| 2 国外中小企业服务体系的成功经验 | 第15-29页 |
| 2．1 国外中小企业服务体系的现状 | 第15-25页 |
| 2．1．1 美国小企业服务体系 | 第15-18页 |
| 2．1．2 德国的中小企业服务体系 | 第18-21页 |
| 2．1．3 日本的中小企业服务体系 | 第21-23页 |
| 2．1．4 法国的中小企业服务体系 | 第23-25页 |
| 2．2 各国中小企业服务体系的比较 | 第25-29页 |
| 2．2．1 营造中小企业的良好经营环境的比较 | 第25-27页 |
| 2．2．2 各国完善服务体系的比较 | 第27-29页 |
| 3 我国中小企业服务体系的现状及问题分析 | 第29-43页 |
| 3．1 我国目前中小企业服务体系建设的基本情况 | 第29-34页 |
| 3．1．1 分层设立，整体构筑服务机构 | 第30-31页 |
| 3．1．2 设立综合服务机构，带动其他 | 第31页 |
| 3．1．3 利用现有资源，梯次推进服务体系建设 | 第31-32页 |
| 3．1．4 设立服务协会实现资源带动型 | 第32-33页 |
| 3．1．5 企业自助服务主导型 | 第33-34页 |
| 3．2 我国中小企业服务体系的现状分析 | 第34-43页 |
| 3．2．1 我国中小企业服务体系能力建设方面存在问题及分析 | 第34-35页 |
| 3．2．2 中小企业服务市场存在问题及分析 | 第35-37页 |
| 3．2．3 中介服务机构存在的问题及分析 | 第37-43页 |
| 4 完善我国中小企业服务体系若干问题的探讨 | 第43-59页 |
| 4．1 我国中小企业服务体系几个基本问题的完善 | 第43-48页 |
| 4．1．1 完善中小企业服务体系的指导思想 | 第43-44页 |
| 4．1．2 明确中小企业服务体系的定位 | 第44-45页 |
| 4．1．3 完善我国中小企业服务体系的构建原则 | 第45-46页 |
| 4．1．4 重设专门为中小企业服务的运作机构 | 第46-48页 |
| 4．2 完善我国中小企业服务体系的内容 | 第48-55页 |
| 4．2．1 资金融通服务 | 第49-50页 |
| 4．2．2 人才开发服务 | 第50-51页 |
| 4．2．3 市场拓展服务 | 第51-52页 |
| 4．2．4 技术创新服务 | 第52-53页 |
| 4．2．5 信息咨询服务 | 第53-55页 |
| 4．2．6 国际合作服务 | 第55页 |
| 4．3 中小企业服务体系的服务能力评价 | 第55-59页 |
| 4．3．1 建立中小企业服务体系的指标体系 | 第56-57页 |
| 4．3．2 中小企业服务体系的模糊综合评价模型 | 第57-59页 |
| 5 中小企业服务体系的未来模式及政府的职责 | 第59-64页 |
| 5．1 中小企业服务体系的未来模式 | 第59-60页 |
| 5．2 市场经济条件下，政府在中小企业服务体系建设中的作用 | 第60-64页 |
| 6 总结及展望 | 第64-66页 |
| 6．1 总结及贡献 | 第64-65页 |
| 6．2 展望 | 第65-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-69页 |