| 引言 | 第1-11页 |
| 一、写作背景 | 第7-8页 |
| 二、国内外同类课题研究状况 | 第8-10页 |
| 三、本课题研究的主要问题和观点 | 第10页 |
| 四、学术价值 | 第10-11页 |
| 五、研究方法 | 第11页 |
| 第一章 概论 | 第11-30页 |
| 第一节 企业的政府公关概述 | 第11-20页 |
| 一、企业的政府关系、政府公关 | 第11-13页 |
| 二、政府公关的起源：院外公关 | 第13-15页 |
| 三、企业的政府公关意识 | 第15-16页 |
| 四、政府公关人员安排 | 第16-20页 |
| 第二节 政府公关的特殊性 | 第20-26页 |
| 一、政府公关的客体 | 第20-21页 |
| 二、政府公关的目标 | 第21-22页 |
| 三、政府公关的途径 | 第22-23页 |
| 四、政府公关的机构 | 第23-25页 |
| 五、政府公关的效果 | 第25-26页 |
| 第三节 政府公关的重要性 | 第26-30页 |
| 一、政府是企业重要的外部关系。 | 第26-27页 |
| 二、政府是政策的制定者和执行者。 | 第27页 |
| 三、政府是重要的信息中心、决策中心。 | 第27-28页 |
| 四、政府可以是企业在政策和物质上的支持者。 | 第28页 |
| 五、政府的态度对企业的发展具有影响力。 | 第28-29页 |
| 六、政府可在企业面临危机时起到关键作用。 | 第29-30页 |
| 第二章 现代中国企业的政府公关 | 第30-49页 |
| 第一节 中资企业的政府公关 | 第30-37页 |
| 一、中资企业与政府的关系特点 | 第30-31页 |
| 二、中资企业的政府公关方法 | 第31-37页 |
| 第二节 跨国公司在中国的政府公关 | 第37-49页 |
| 一、外资企业与政府的关系 | 第38-40页 |
| 二、跨国公司的政府公关方法 | 第40-49页 |
| 第三章 加入WTO后中国企业的政府公关发展趋势 | 第49-57页 |
| 第一节 加入WTO后新型的政企关系 | 第49-51页 |
| 一、纳税人与被纳税人的关系 | 第50页 |
| 二、债权人与债务人的关系 | 第50页 |
| 三、监督人与被监督人的关系 | 第50-51页 |
| 四、服务人与被服务人的关系 | 第51页 |
| 第二节 WTO后中国企业的政府公关趋势 | 第51-57页 |
| 一、经济实力是影响企业在政府心目中形象的重要因素。 | 第52-53页 |
| 二、遵章守法是企业取得政府公关成功的必要条件。 | 第53页 |
| 三、社会效益与经济效益并重更会得到政府的尊重和信赖。 | 第53-54页 |
| 四、行业协会等中介机构的作用不断增强。 | 第54-55页 |
| 五、企业与政府之间结成“利益共同体”关系。 | 第55-56页 |
| 六、国际间政府公关的需求继续增加。 | 第56-57页 |
| 第四章 成功及失败案例分析 | 第57-69页 |
| 第一节 远大迁都事件的思考 | 第58-65页 |
| 一、远大迁都事件概况 | 第58页 |
| 二、政府、企业两角度的观点展示 | 第58-60页 |
| 三、分析与总结 | 第60-65页 |
| 第二节 IBM的中国政府公关战略 | 第65-69页 |
| 一、高层重视，GR冲锋：IBM是中国市场的老朋友 | 第65-67页 |
| 二、搞研发、育人才、出军西部：IBM想政府所想，急政府所急 | 第67-69页 |
| 结束语 | 第69-72页 |
| 一、没有政府公关是不能的。 | 第69-70页 |
| 二、政府公关也不是万能的。 | 第70-72页 |
| 主要参考文献 | 第72-73页 |
