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饭店员工心理契约与工作满意度的关系研究--基于员工角色行为的分析框架

内容摘要第1-5页
ABSTRACT第5-13页
第一章 导论第13-17页
 第一节 研究背景第13-14页
 第二节 研究意义及内容第14-15页
  一、 研究目标第14页
  二、 研究内容第14-15页
 第三节 研究的方法、思路第15-17页
  一、 研究范畴第15页
  二、 研究方法第15-16页
  三、 技术路线第16-17页
第二章 文献综述第17-31页
 第一节 心理契约研究综述第17-20页
  一、 心理契约的概念及维度第17-19页
  二、 心理契约与其他变量的相关性研究第19-20页
 第二节 工作满意度研究综述第20-25页
  一、 工作满意度的维度与测量第20-21页
  二、 工作满意度的相关研究第21-25页
 第三节 心理契约与工作满意度关系研究述评第25-29页
  一、 心理契约与工作满意度的关系研究综述第25-27页
  二、 心理契约研究成果,及其与工作满意度关系研究的联系第27-28页
  三、 工作满意度研究成果,及其与心理契约关系研究的联系第28-29页
 第四节 研究存在的问题第29-31页
第三章 研究设计第31-40页
 第一节 研究假设的理论依据第31-35页
  一、 心理契约理论第31-33页
  二、 员工工作满意度理论第33页
  三、 职位特性理论第33-34页
  四、 员工激励理论第34页
  五、 角色理论第34-35页
 第二节 研究架构与研究假设第35-37页
 第三节 问卷设计第37-38页
  一、 角色行为问卷(RBPS量表)第38页
  二、 心理契约问卷第38页
  三、 员工工作满意度问卷第38页
 第四节 数据的收集第38-40页
第四章 统计分析第40-66页
 第一节 心理契约量表的题项纯化第40-43页
  一、 Cronbach α检测第40-42页
  二、 因子负荷标准检测第42-43页
 第二节 量表信度与效度检验第43-52页
  一、 量表信度与效度检验方法第43-45页
  二、 角色行为量表信度与效度检验第45-49页
  三、 心理契约量表的信度与效度检验第49-52页
 第三节 基于人口特征变量的统计分析第52-56页
 第四节 心理契约与工作满意度的关系研究第56-66页
  一、 基于角色行为的分组样本第56-58页
  二、 相关分析第58-60页
  三、 回归分析第60-64页
  四、 心理契约与工作满意度的影响路径模型第64-66页
第五章 研究的主要结论与建议第66-74页
 第一节 研究的主要结论第66-70页
 第二节 建议第70-71页
 第三节 研究的创新点、不足与展望第71-74页
  一、 研究的创新点第71-72页
  二、 研究的不足第72-73页
  三、 研究的展望第73-74页
附录一:饭店员工调查问卷第74-76页
附录二:单因子方差分析数据结果输出表第76-79页
参考文献第79-83页
致谢第83页

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