维护型离岸软件外包管理方案研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-12页 |
| ·研究背景 | 第8-9页 |
| ·研究目的和意义 | 第9-10页 |
| ·研究内容和方法 | 第10-12页 |
| ·研究内容 | 第10页 |
| ·研究方法 | 第10-12页 |
| 第二章 软件外包 | 第12-20页 |
| ·外包的形式与特点 | 第12-15页 |
| ·信息技术外包 | 第12-13页 |
| ·业务流程外包 | 第13-14页 |
| ·知识流程外包 | 第14-15页 |
| ·离岸软件外包 | 第15-20页 |
| ·离岸软件外包发展历史 | 第16页 |
| ·离岸软件外包核心价值 | 第16-17页 |
| ·我国离岸软件外包现状 | 第17-18页 |
| ·对日离岸软件外包特点 | 第18-20页 |
| 第三章 维护型离岸软件外包的流程 | 第20-34页 |
| ·离岸软件外包项目分类 | 第20-21页 |
| ·离岸软件外包开发型项目 | 第20-21页 |
| ·离岸软件外包维护型项目 | 第21页 |
| ·维护型软件项目离岸外包的流程 | 第21-31页 |
| ·项目评估阶段 | 第23-25页 |
| ·离岸计划阶段 | 第25-26页 |
| ·离岸实施阶段 | 第26-30页 |
| ·安定阶段 | 第30-31页 |
| ·维护型软件项目离岸外包风险及应对策略 | 第31-34页 |
| ·人力资源风险 | 第31-32页 |
| ·流程风险 | 第32页 |
| ·基础设施风险 | 第32-33页 |
| ·项目交接风险 | 第33-34页 |
| 第四章 维护型离岸软件外包公司的组织结构 | 第34-41页 |
| ·软件企业的组织结构 | 第34-38页 |
| ·职能型组织结构 | 第34-36页 |
| ·项目型组织结构 | 第36页 |
| ·矩阵型组织结构 | 第36-38页 |
| ·维护型离岸软件外包企业的组织结构改进 | 第38-41页 |
| ·维护型离岸软件项目分析 | 第38-39页 |
| ·项目型组织结构的改进 | 第39-41页 |
| 第五章 维护型离岸软件外包项目的人力成本 | 第41-53页 |
| ·维护型软件项目离岸外包盈利模式 | 第41-42页 |
| ·软件项目行业盈利模式 | 第41-42页 |
| ·维护型软件项目离岸外包盈利模式分析 | 第42页 |
| ·维护型软件项目各阶段的人力投入 | 第42-46页 |
| ·评估阶段的人力投入 | 第43页 |
| ·计划阶段的人力投入 | 第43-44页 |
| ·实施阶段之现场教学阶段的人力投入 | 第44页 |
| ·实施阶段之自习阶段的人力投入 | 第44-45页 |
| ·实施阶段之导入阶段的人力投入 | 第45页 |
| ·实施阶段之责任转移阶段的人力投入 | 第45-46页 |
| ·安定阶段的人力投入 | 第46页 |
| ·维护型项目的人力成本量化方案 | 第46-53页 |
| ·人力资源的量化模型 | 第47-51页 |
| ·人力资源的复用模型 | 第51-53页 |
| 第六章 维护型离岸软件外包的人力资源整数规划 | 第53-60页 |
| ·人力资源整数规划分析 | 第53-55页 |
| ·人力资源整数规划条件 | 第54-55页 |
| ·整数规划建模步骤 | 第55页 |
| ·人力资源整数规划电子表格建模 | 第55-60页 |
| ·整数规划建模条件设置 | 第55-57页 |
| ·整数规划建模计算 | 第57-60页 |
| 第七章 结论与展望 | 第60-61页 |
| ·研究结论 | 第60页 |
| ·研究的创新点 | 第60页 |
| ·研究的不足与展望 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-62页 |
| 致谢词 | 第62-63页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第63页 |
