| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第一章 引言 | 第9-15页 |
| ·研究背景 | 第9-11页 |
| ·研究意义 | 第11-12页 |
| ·有利于张裕葡萄酒提高品牌综合影响力 | 第11页 |
| ·有利于张裕葡萄酒在上海市场精耕细作 | 第11-12页 |
| ·有利于构建张裕葡萄酒上海市场的快速反应机制 | 第12页 |
| ·有利于提高中国葡萄酒市场的国际竞争力 | 第12页 |
| ·研究方法 | 第12-13页 |
| ·本文可能的创新之处 | 第13页 |
| ·研究路线 | 第13-15页 |
| 第二章 相关的基础理论 | 第15-24页 |
| ·市场营销与市场营销观念 | 第15-17页 |
| ·市场营销的概念 | 第15页 |
| ·市场营销观念 | 第15-17页 |
| ·市场营销4P组合理论 | 第17页 |
| ·市场营销4C与4R理论 | 第17-20页 |
| ·以顾客满意为目标的4C理论 | 第17-19页 |
| ·以竞争为导向的市场营销4R理论 | 第19-20页 |
| ·关于本文研究的几点说明 | 第20-24页 |
| ·营销4R的适用条件 | 第20-22页 |
| ·研究对象选取的依据 | 第22页 |
| ·关于葡萄酒营销渠道的研究 | 第22-23页 |
| ·关于葡萄酒营销策略的研究 | 第23-24页 |
| 第三章 张裕葡萄酒上海市场的环境SWOT分析 | 第24-43页 |
| ·张裕葡萄酒上海市场的宏观环境分析 | 第24-29页 |
| ·上海市场的经济环境 | 第24-26页 |
| ·上海市场的人口环境 | 第26-27页 |
| ·上海市场的社会文化环境 | 第27-28页 |
| ·上海市场的其他环境分析 | 第28-29页 |
| ·张裕葡萄酒上海市场的微观环境分析 | 第29-36页 |
| ·上海市场的行业环境分析 | 第29-31页 |
| ·上海市场的竞争对手分析 | 第31-35页 |
| ·上海市场的经销商分析 | 第35页 |
| ·上海市场的消费者行为分析 | 第35-36页 |
| ·张裕葡萄酒上海市场的SWOT分析 | 第36-43页 |
| ·优势 | 第37-40页 |
| ·劣势 | 第40页 |
| ·机会 | 第40-41页 |
| ·威胁 | 第41-43页 |
| 第四章 张裕葡萄酒上海市场的4R策略运用现状、问题及原因分析 | 第43-51页 |
| ·张裕葡萄酒上海市场的4R现状 | 第43-45页 |
| ·张裕上海市场重视渠道建设——重视反应 | 第43-44页 |
| ·张裕上海市场的重视产品品牌的培育——需求关联 | 第44页 |
| ·张裕上海市场重视价格体系的构建——实现盈利 | 第44-45页 |
| ·张裕上海市场灵活多变的促销策略——沟通关系 | 第45页 |
| ·张裕葡萄酒上海市场的4R策略存在的问题及原因分析 | 第45-51页 |
| ·针对外部环境的多变性,反应滞后 | 第45-47页 |
| ·概念炒作和葡萄酒文化的错位——关系缺失 | 第47-48页 |
| ·高端产品定位与消费需求满足的矛盾性——关联越位 | 第48-49页 |
| ·市场竞争的白热化——回报缩水 | 第49-51页 |
| 第五章 张裕葡萄酒上海市场的4R策略模型构建及对策研究 | 第51-64页 |
| ·张裕葡萄酒上海市场的4R策略模型构建 | 第51-55页 |
| ·构建张裕上海市场4R营销策略绩效的子系统 | 第51-52页 |
| ·确定指标评价值,进行指标值标准化 | 第52页 |
| ·确定评价指标的权重 | 第52-53页 |
| ·张裕上海市场4R营销策略绩效评价的评价方法 | 第53页 |
| ·建立张裕上海市场4R营销策略绩效灰色集成评估模型 | 第53-54页 |
| ·求灰色集成评价结果 | 第54-55页 |
| ·进一步完善张裕葡萄酒上海市场4R竞争的机制构建 | 第55-64页 |
| ·果断把握市场先机——构建快速反应机制 | 第55-56页 |
| ·拓展较为完善的产品组合满足消费者需求——构建产品与需求的关联机制 | 第56-59页 |
| ·唱响葡萄酒文化的主旋律——构建长期的关系机制 | 第59-61页 |
| ·调整并优化品牌战略——构建盈利机制 | 第61-64页 |
| 第六章 结束语 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-67页 |
| 攻读学位期间公开发表的论文 | 第67-68页 |
| 后记 | 第68页 |
